中國質量新聞網訊 石家莊市新華區市場監督管理局聚焦電梯安全，推進系統行風建設，著力優化營商環境，通過暢通溝通渠道、組織技能比武、引入監督機制、推行信用監管等一系列創新舉措，有效提升了電梯安全水平。
樹立服務理念，暢通政企溝通渠道。一方面，通過座談會、現場調研等多種方式，積極傾聽企業的聲音，特別是制定政策時，鼓勵相關企業獻言獻計，有效提升了科學性、有效性和可預期性。另一方面，通過高質量發展政策說明會的方式，對新華區局通過打造有效市場推動行業健康發展的工作思路進行介紹，對相關的政策和配套措施等進行說明，通過說明會搭建了政企互信的橋梁，營造了良好的營商環境。
加強組織指導，幫助企業提升能力。今年9月份，組織舉辦了河北地區首次電梯檢測技能比武，17個來自各個省市的第三方檢測機構和有自檢測能力的維保單位參加了活動。比武分為理論和實操兩部分，均由特種設備技術專家出題，考題專業性高、實用性強，相關專家作為評委參與了實操比武全過程。賽后總結會上，專家對比武中發現的問題進行點評，組委會對獲得一二三等獎的9家單位進行了頒獎。通過技能比武活動有效地促進了電梯檢測行業的技術交流，加強了行業檢測能力提升。
引入監督機制，提升日常監管效能。首創性地在電梯維保質量抽查工作中，引入監督機制，聘請企業監督員參與到抽查工作中，既可以對抽查機構的抽查過程和抽查結果進行有效監督，更可以對執法人員的后處理工作進行監督，并提出專業建議，有效地促進了執法公平，提升了市場監管部門的公信力和執行力。2023年至今，共消除轄區電梯安全隱患416處，查辦電梯維保類案件12起，罰款19.6萬元。
加強信用監管，著力優化營商環境。建立了全省第一個縣區級電梯維保質量信用等級管理辦法，以維保質量抽查結果為主要評價依據，實施信用等級評價，并積極推動評價結果的推廣應用。針對住宅電梯管理與電梯維保市場短期博弈困境，率先制作了維保單位信用等級公示“四色”卡，將企業維保質量信用等級分為優秀、良好、警示、失信四個等級，用不同顏色進行區分，在住宅電梯轎廂內公示，為河北省首例。通過信用等級公示引導業主關注并參與到電梯安全工作中，有效強化社會監督，讓維保單位信用等級成為物業服務企業服務水平的重要標志。
下一步，新華區市場監督管理局將繼續貫徹落實省市局行風建設三年攻堅專項行動要求，努力踐行“監管為民”核心理念，嚴格規范市場監管服務、管理、執法行為，以扎實的作風和嚴明的紀律助力省會建設和轄區高質量發展。(焦強)
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