中國質量新聞網訊 3月13日上午,江蘇省儀征市市場監管局大儀分局會同鎮7個有關部門聯合開展“共筑滿意消費”3·15國際消費者權益日宣傳活動。
聚焦消費熱點,現場答疑解惑。設立咨詢服務臺、投訴舉報受理臺等多個區域,安排業務骨干對市民關心的食品安全、網絡購物、老年消費等熱點問題答疑解惑。現場受理消費者投訴舉報,給出維權建議,協助群眾處理,讓糾紛處置更顯溫度。
豐富宣傳形式,提升普法效果。拓寬線下線上宣傳渠道,通過懸掛宣傳標語、設立現場宣傳臺、發放宣傳手冊、發放《中華人民共和國消費者權益保護法》讀本、引導市民關注微信公眾號并積極參與“你點我檢”、“市監云體驗”等多種方式,宣傳消費者權益保護法律法規等相關知識,讓普法宣傳更具廣度。
深入重點場所,強化監督檢查。前往超市、藥店、飯店等場所,對消費者關心的消費領域和重點環節開展食藥專項突擊檢查,督促商家積極履行主體責任,做好自查自糾,及時排查風險隱患,提升產品和服務質量,切實維護消費者權益,讓監管更有力度。
下一步,該分局將繼續以提升消費體驗為目標,加強監管力度,營造高品質消費、高質量維權和高水平共治的消費環境。(江蘇省儀征市市場監管局 張建鑫)