中國質量新聞網訊 山東省青州市市場監管局緊緊圍繞民生關切問題,堅持宣傳引導、監管執法、源頭提質相結合,全方位、常態化抓實消費維權工作,全力營造安全、放心、滿意的消費環境。
下好宣傳引導“先手棋”,協同聯動筑防線。聯合商務、文旅等29個部門單位,高規格舉辦“3·15”國際消費者權益日紀念活動,表彰優秀消費維權站7家,接受咨詢600余人次,發放宣傳資料3000余份。組織100余家經營主體開展“3·15”放心購、放心消費青州行等活動,發布消費提示、經營告誡9次,推動經營者樹立“天天都是3·15”責任意識、消費者掌握“時時可維權”法治武器,構建雙向奔赴消費生態。
打好執法亮劍“組合拳”,重拳整治凈市場。開展價格、廣告、計量、民生領域案件查辦“鐵拳”等專項行動,今年以來,處理消費者投訴2991起,查辦案件179起,為消費者挽回損失59萬余元。3月15日,聯合市公安局公開銷毀2024年度涉案侵權假冒偽劣商品1萬余件,形成強力震懾。針對“3·15”晚會曝光的“保水蝦仁”、非標電線電纜等涉及市場監管領域的違法行為,迅速組織專項排查,發現問題依法嚴懲,堅決捍衛消費者合法權益。
織密常態長效“守護網”,標本兼治護消費。鼓勵經營主體積極參與放心消費建設,增設6處消費維權服務站,引導24家企業建立在線糾紛解決機制,將消費糾紛化解在最前端。聚焦商品和服務質量,開展認證護航、質量品牌培育、特色產品提升等行動,動員4家企業申報標準化項目,組織16家企業申報“好品山東”,幫助濰微科技爭創全市首家“泰山品質”認證企業,推動消費供給提檔升級。(通訊員 張玉)