中國質量新聞網訊 日前，由內蒙古克旗市場監管局牽頭起草的《克什克騰旗騎馬旅游產品服務管理辦法》正式通過旗政府常務會審議并印發。這是全市首個針對騎馬旅游方面的行政規范性文件，為規范騎馬旅游市場秩序、提升騎馬旅游服務質量、保障游客合法權益提供了有力支撐。
隨著克什克騰旗旅游業的快速發展，騎馬旅游項目憑借獨特魅力吸引了眾多游客，但經營中也存在著一些問題，如服務標準不統一、安全保障不完善等。克旗市場監管局針對有關情況，自2024年7月開始，抽調人員對全旗主要騎馬旅游場所開展了全面調研。針對項目運營和服務狀況，與從業者、游客面對面進行了交流，與嘎查村干部、村民代表開展了座談，收集了有關問題與建議。同時，收集整理了相關法律法規和地方文件并參考其他地區管理經驗，結合本地實際起草了《辦法》初稿。通過網站公布、專家論證、聽證等多種形式征求意見建議以及風險評估、合法性審核等程序后，最終經政府會議審議通過并印發。
該管理辦法共12章34條內容，涵蓋騎馬旅游經營管理、騎乘場所和馬匹管理、公共衛生與環境保護、安全保障與醫療救助、扶持與發展、監督管理等方面內容，明確規定了騎馬旅游經營主體須具備的條件、馬匹情況、從業人員有相關知識和經驗等要求。同時，對安全管理制度和應急預案、馬匹及設施檢查維護、明碼標價以及防止價格欺詐等方面進行了規定，進一步保障服務質量與游客安全。
《克什克騰旗騎馬旅游產品服務管理辦法》的出臺，填補了全市騎馬旅游行政規范的空白，為騎馬旅游市場監管提供明確依據。下一步，克什克騰旗將加大管理辦法的宣傳力度，進一步加強部門協作，做好相關行業的監管工作，推動旅游市場健康、有序、高質量發展。（來源：赤峰市場監管）
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