中國質量新聞網訊（何敬華 記者龐鶴）5月以來，山東省泰安市寧陽縣市場監管局創新開展“年報服務月”專項行動，通過精準化宣傳、零距離指導、全鏈條預警“三措聯動”，構建起覆蓋經營主體全生命周期的信用服務體系。
“年報就是報信用，信用就是競爭力！” 在寧陽縣城中心商圈的電子屏上，滾動播放的年報宣傳標語格外醒目。寧陽縣市場監管局工作人員組建“年報宣講團”，深入農貿市場、商業綜合體等人員密集區域，通過“電子屏輪播+現場圖解+手冊發放”的立體宣傳模式，將年報填報流程、信用修復政策等要點轉化為通俗易懂的“白話指南”。
針對小微企業數字化操作短板，該局特別制作“年報填報視頻”，在政務公眾號累計播放量超1.2萬次，實現政策解讀“可視化”覆蓋。“以前覺得年報很復雜，現在工作人員手把手教，5分鐘就填完了！” 個體工商戶汪新民在寧陽縣堽城市場監管所副所長任莎莎的指導下完成年報申報時如是說。此外，各基層所將年報服務嵌入日常監管，創新“檢查即指導”工作法，在開展“雙隨機”檢查時同步攜帶年報二維碼，現場協助經營主體完成信息填報。針對農業合作社、民辦非企業等特殊主體，建立“一對一”聯絡清單，通過電話提醒、上門服務等方式解決數據填報疑難。截至目前，累計發放《年報操作手冊》3000余份，舉辦“年報微課堂”16場，幫助1200余家經營主體糾正填報錯誤。
針對近期出現的“代辦年報收費”“信用修復詐騙”等新型騙局，該局構建“線上+線下”雙預警機制。在政務新媒體開設“年報防詐專欄”，曝光5起典型案例，詳細解析“釣魚鏈接”“虛假客服”等詐騙手段；工作人員通過微信工作群、商戶聯絡群實時轉發預警信息，累計覆蓋經營主體5000余家。同時，在政務服務大廳設置“防詐咨詢臺”，配備智能識別設備，幫助企業核驗年報相關信息真偽，形成 “宣傳—預警—核驗”的反詐閉環。
據悉，在該局的宣傳指導下，目前全縣經營主體年報知曉率提升至92%，主動咨詢量同比增長65%，為優化營商環境注入“信用動能”。
“年報是信用管理的‘基礎樁’，更是服務發展的‘連心橋’。” 寧陽縣市場監管局局長孔建兵表示，下一步將依托“信用+智慧監管”平臺，開發年報數據智能分析系統，對未年報主體實施“三色預警”分級管理，同時探索“年報即服務”機制，將惠企政策推送、知識產權指導等服務融入年報流程，推動信用監管從“事后懲戒”向“事前賦能”轉型，讓“誠信紅利”真正轉化為經營主體高質量發展的強勁動力。
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