中國質量新聞網訊 “以前設備檢測要跑好幾趟，現在只需在群里提個問題、準備好資料，就有專員線上指導申報，連發票報銷都幫我們打印好，檢測機構直接上門服務，我們坐等就行！”安徽省宿松縣工業園企業負責人由衷感慨。這種“零跑腿、坐等檢”的體驗，正源于縣市場監管局創新推行的特種設備閉環跟蹤服務模式，不僅有效壓實了企業安全生產主體責任，更實現了監管效能提升與企業減負發展的雙贏局面。
數據摸排“全覆蓋”，筑牢監管基石。針對叉車等流動性強、監管難度大的特種設備，縣市場監管局與屬地政府對接，開展“掃街式”排查。執法人員深入企業、工廠、街區等各個角落，進行地毯式清查，建立起詳實、動態的特種設備管理臺賬，為后續精準監管與高效服務奠定了堅實基礎。
服務前置“零距離”，破解申報難題。“以前申報材料和申報流程搞不會，現在所里的同志拉了微信群，把材料和注意事項列了清單，我們一看就懂，一問就明白，省時間也省力氣，必須點贊！”某企業負責人說。在洲頭市場監管所，通過服務前置，線上答疑解惑，線下專員指導，已累計為12家經營主體解決操作難題，平均縮短申報周期5個工作日，真正讓企業告別流程迷茫，安心生產。
檢測流程“做減法”，降低企業負擔。著力推行“預約檢測+集中上門”機制。待企業申報完成后，檢測機構按批次集中上門服務，省去了企業奔波協調之苦，有效降低檢測成本，同時也避免了因設備停檢等待導致的生產停滯。這一閉環服務鏈條，再次將監管要求與貼心服務生動融合。
長效管理，實現安全效益雙提升。市場監管局的創新實踐，生動詮釋了“監管就是服務”的現代治理理念。其閉環服務模式實現了從“被動要求”到“主動幫扶”、從“企業跑腿”到“坐等無憂”的轉變，將安全監管的剛性要求轉化為企業可感的柔性支持與實在便利。同時，該模式也極大地增進了企業與監管部門間的信任與合作，營造了良性互動的長效監管生態。
服務與監管的深度融合，為安全生產注入了源頭活水。縣市場監管局將繼續秉持服務與監管并重的理念，不斷創新服務模式，提升監管水平，為推動縣域經濟的高質量經濟發展和社會穩定貢獻更多力量。（通訊員 夏行珍 沈岳 朱昌群）
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