NALFA的品牌認證對我國開展行業品牌認證的啟發

北京五洲天宇認證中心品牌認證研究.

《中國品牌與企業文化建設評價研究》2014

NALFA的品牌認證對我國開展行業品牌認證的啟發

品牌需要創立更要靠維護，在中國高速發展的今天，我們不僅要注重量的積累，更要著眼于質的飛躍。如果比較銀行現在和10年前提供的產品和方式，會發現有很大的區別：10年前沒有多少人上互聯網，而現在中國大概有六七億網民；而10年前的網速和現在的網速也全然是兩種概念。在變化的環境下，如果產品和服務不與時俱進，品牌就會被削弱，從而被消費者拋棄。

美國復合地板NALFA認證標準的成功，給處在迷途中的我們很多啟示：

（1）消費者要增強名牌意識，樹立名牌消費的生態價值觀。

消費者應該意識到環境惡化已經影響到我們的生活質量及生活方式，應該積極購買名牌產品，支付生產品牌產品所增加的成本，把名牌消費看作是個人素質、修養、身份和地位高低的主要標志和社會責任；要按照名牌產品的要求進行科學使用，對使用過后的殘余物積極進行良化處理和回收利用。

美國人的品牌意識很強，消費者只購買環保的、質量過硬的復合地板，造就了NALFA認證標準的成功。

（2）企業要重視品牌、建設品牌。

企業要想做精做強，必須堅決走品牌發展的路子，制定與企業定位及產品定位緊密聯系的品牌發展規劃，企業定位包括明確企業使命、經營理念、企業文化等。另外，要充分了解行業背景及市場現狀，結合本企業自身的特點進行清晰的市場細分和定位。將企業的品牌與企業定位和市場定位有機融合在一起，同時要突出品牌營銷理念，統一企業視覺形象。

隨著消費者品牌意識的增強，越來越多的復合地板廠商認識到只有不斷增強自己的品牌價值，才能獲得消費者的青睞，在競爭中處于有利的位置。近15年間，NALFA的隊伍不斷擴大，現已擁有近15家會員，會員企業生產的產品占據了整個市場份額的70%。正是由于順應了市場的需求，會員廠商才獲得了如此的成功。

（3）廠商要樹立品牌認證的觀念。

企業在產品研發、生產及銷售過程中，要考慮到環境保護的因素，盡量降低污染；在產品包裝設計時，提倡不過度包裝，降低包裝或使用的殘余物；員工也要增強環保意識，樹立起社會責任感和環境道德，自覺遵守生產操作規程，改進生產工藝技術，加強生產管理，從而實現良好的經濟效益和社會效益。

環境保護在美國起步較早，環保意識非常普及，環保觀念深入人心，擁有比較完備的環保體系和實踐經驗。多年的環保實踐造就了美國社會高度協作的環保運行系統，這一系統自上而下，分別涵蓋聯邦政府、州政府、企業、公眾等各個層面。NALFA在制定認證標準時，把環保因素滲透到每一個細節，并不斷改進完善，促使會員企業改進生產工藝，加強管理，獲得了政府和公眾的廣泛認可。

（4）政府要起到積極引導的作用。

政府要加強品牌消費教育，培育名牌消費理念；培育品牌認證主體，充分發揮品牌認證組織（協會）作用，監督廠商進行品牌認證；建立和健全品牌認證考核體系，加大獎懲力度，促進名牌企業發展；完善名牌法規體系，依法實施管理，強化名牌認證，推行名牌標志。

作為全球最大經濟體，美國擁有眾多知名品牌。《福布斯》雜志評選出的2012年全球最有價值品牌中，美國的蘋果、微軟、可口可樂等占據了前十。本土品牌的蓬勃發展離不開政府的大力扶持。2009年2月，美國國會參眾兩院通過總額達7870億美元的經濟刺激計劃。該計劃帶有明顯的“買美國貨，雇美國人”色彩。當重要的民族品牌面臨危機時，美國政府更是不遺余力地挽救。2008年金融危機，美國的汽車業險遭滅頂之災。2009年，通用險些面臨倒閉，一度申請破產保護。危急關頭，美國政府向通用伸出了援手。先是財政部以低息貸款的方式向通用注資200億美元，接著美國政府再向通用提供大約300億美元的資金援助，幫助其完成重組計劃。美國政府對本土品牌如此的支持和引導，正是我們學習的榜樣。

總而言之，品牌價值是企業綜合實力、綜合競爭力的體現，建立品牌評價體系，開展品牌價值評價，給了企業和公眾發現我國自主品牌價值的機會，引領企業找到了一條正規的或者說是非常明確的品牌建設的路徑，對于打造一流的民族工業品牌，推動產業的轉型升級，都有非常大的幫助。我們看到，NALFA從誕生到發展，都是十分成功的，對我國的品牌認證發展有著很好地借鑒意義。只有全社會都來呵護品牌的建設和培育工作，幫助品牌維護和發展，才能共同打造一個良好的促進品牌成長的環境。