□ 胡立彪
智能家居、文娛旅游、直播帶貨、社群團購……目前所見各種形式的新型消費并非近期才出現的新事物,它們早在多年前就已經進入人們的生活。
近些年市場發生了一些變化,但新型消費的基本內涵并沒有變——它是互聯網和數字技術催生出的一系列消費新業態、新模式、新場景、新服務的統稱。
新型消費并非網絡和數字技術的自然產物,其應時出現并成為市場潮流,真正動力之源是消費需求。
新型消費基于居民美好生活需要,更好實現供需適配和產銷銜接,具有順應居民消費升級趨勢、沉浸式體驗感較強、個性化定制化品類較多、能夠較好滿足消費者“悅己”精神需求的特征。如今,新型消費外延不斷擴展,已經成為消費增長的新空間和經濟發展的新動能。
新型消費拉動經濟社會發展的作用日益凸顯,但仍有很大潛力可挖。從企業角度看,應主動擁抱消費市場變化求轉型,通過垂直供應鏈等供給模式的變革與創新,為消費者提供價格合理、品質更優的商品。從產業角度看,要推動平臺企業、科技企業在消費領域的創新,鼓勵傳統消費領域企業實現數字化轉型,推動數字技術與不同產業融合,用技術提升行業和消費者之間的連接效率。
培育壯大新型消費是一項系統工程,要站在全局高度來謀劃,既要關注供給和需求的適配,也需要政策和體制改革的配套,推動消費結構優化升級。要以改革創新破除制約消費擴大的體制機制障礙,以經營主體更開放的參與形成更充分的市場競爭。同時,注重消費環境優化,以更嚴的標準和監管強化企業主體責任,打擊假冒偽劣,暢通投訴維權渠道,維護消費者合法權益。
《中國質量報》【老胡點評】