中國質量新聞網訊 3月14日上午,湖北省漢川市市場監督管理局工作人員走進仙女山街道西門橋社區帝景領秀城小區,宣傳消費維權知識。
活動現場,通過懸掛宣傳標語、發放宣傳資料、現場答疑解惑等方式,與小區業主開展互動。通過生活實例以案說法,列舉常見商品交易中存在的“消費陷阱”,引導居民科學、理性消費,提醒社區居民在權益受到損害時,及時撥打12315熱線進行維權,依法維護合法權益。活動中,就居民關心的“虛假宣傳”“欺詐消費”等行為,工作人員就消費者享有哪些權利、消費者如何維護自身權益、什么是虛假宣傳、哪些是霸王條款、消費維權的主要途徑等知識進行耐心詳細的講解。
此次活動提升了社區居民消費維權能力和維權保護意識,還加深了轄區商戶對經營相關法規的認知和理解,進一步提升經營者的自覺性,為營造安全健康,和諧有序的消費環境提供保障。
“下一步,我們將秉承“人民至上”理念,持續推進消費維權進商場超市、進社區活動,暢通投訴舉報渠道,加大市場監管力度,積極引導廣大消費者提升維權能力,有效規避消費風險和消費糾紛,共同營造良好消費環境,激發消費潛能,助力經濟發展。”漢川市市場監督管理局廖家紅說。(湖北省漢川市市場監督管理局 鄒開建 謝志廣)