您當前位置：
本報訊 （楊振鐸）3月15日，甘肅省3·15國際消費者權益日現場宣傳活動在蘭州市舉行。甘肅省副省長趙金云出席啟動儀式，甘肅省市場監管局黨組書記、局長王曉陽通報了有關情況。
據介紹，甘肅省統一了消費投訴信息公示原則、公示內容、公示流程，著力促進企業誠信經營和行業自律。積極創新消費糾紛調解機制，大力推進全國12315在線消費糾紛解決平臺建設，落實企業消費維權主體責任，形成“企業自主和解、社會組織調解、行政調解、訴前調解、司法審判”五位一體、多層遞進的消費糾紛化解鏈條，進一步拓寬了消費糾紛解決渠道。甘肅省市場監管局通過實施集中登記分流、分級受理處理、統一調度指揮、網上轉辦催辦、每日匯總分析等措施，最大限度發揮12315投訴舉報平臺效能。2023年，甘肅省市場監管局12315平臺和甘肅省消協共受理咨詢投訴舉報52.5萬件，為消費者挽回經濟損失7300余萬元。甘肅省消協聯合有關行業協會和企業建立消費維權中心，建立跨區域消費維權合作機制，不斷降低異地維權成本，確保跨區域消費投訴及時受理、快速處理。
目前，甘肅省“互聯網+明廚亮灶”實施經營單位達8.7萬家，學校食堂“互聯網+明廚亮灶”實施率為100%。甘肅省市場監管局深入推進集中用餐單位專項治理，部署開展校園食品安全問題排查整治，對8家特殊食品生產企業開展體系檢查，持續開展農村假冒偽劣食品、制止餐飲浪費等專項整治，辦結群眾投訴或反映問題2.06萬件。
《中國質量報》【3·15信息播報】
京公網安備 11010502031058號
