中國質量新聞網訊 為進一步維護廣大消費者的合法權益,增強消費者的維權意識,營造安全、和諧、有序的消費環境,近日,青海省市場監管局聯合西寧市城中區南灘街道南山東社區開展以“守護消費安全,激發消費活力”為主題的3·15國際消費者權益保護教育宣傳系列活動。
消費教育進公園活動豐富多彩。通過設立“百米移動辦公桌”“星火燎原”宣講隊、投訴舉報咨詢臺、擺放宣傳展板、發放宣傳冊、宣傳品等形式,提醒廣大群眾警惕消費陷阱。同時,執法人員與消費者面對面講解消費者法定權利義務,列舉典型案例,以案說法,現場為消費者答疑解惑,引導消費者樹立辦事依法、遇事懂法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法律意識。
消費教育進市場活動周密有序。通過在源順和市場設立“普法小攤”“百姓時間”廣播站同步宣傳消費維權知識?;顒又?,執法人員上門為商戶普及消費維權知識,明確經營者與消費者的權利義務,發放宣傳冊及宣傳品。并對市場商戶的健康證、電子秤、商品保質期等逐一檢查,對個別商戶電子秤使用不合規、衛生不達標、健康證即將過期等問題,當場責令整改,進一步引導經營戶規范守法經營,提升誠信經營意識和服務水平,切實維護消費者合法權益。
消費教育進樓院貼近民生。從“提升消費者金融素養、增強金融安全意識”方面入手,聚焦居民樓院“寶媽”、老年人等群體,多角度,全方位宣傳包括個人信息保護、防電信網絡詐騙等在內的維權知識。同時,宣傳防養老詐騙,特別囑咐老年人要謹防保健品、投資養老等騙局,守好自己的“錢袋子”。工作人員與前來咨詢的居民熱情交流并耐心答疑解惑,吸引超過60人參與。社區群眾表示,這種普法宣傳活動非常及時、效果很好,貼近老百姓的日常生活需求,增強了老百姓維權意識,希望今后能多在社區開展相關宣傳活動。
下一步,省市場監管局將持續立足工作職能,圍繞提振消費信心、激發消費活力,加大消費者權益保護宣傳力度,繼續推動消費維權法治宣傳教育走到群眾身邊、走進群眾生活,切實維護公平競爭的市場環境和安全放心的消費環境,不斷提高消費者獲得感、幸福感、安全感。(供稿:青海省市場監管局)