江西省于都縣舉辦“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動暨誠信教育活動

中國質量新聞網訊 “網上看到有人可以幫你解除游戲的防沉迷功能，只要點擊鏈接完成轉賬即可，大概率就是詐騙！”“遇到賣假冒偽劣產品的，可以及時撥打12315進行投訴舉報！”3月14日，江西省于都縣市場監督管理局、煙草專賣局、金融服務中心等消委會成員單位聯合舉辦“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動暨誠信教育活動，工作人員耐心細致地為群眾講解食品安全、金融安全防范、假冒偽劣商品識別等相關方面的知識。

活動現場設立“消費維權宣傳咨詢臺”，現場受理咨詢投訴，解答消費者的各類問題。職能部門講解如何辨別假冒偽劣產品，宣傳食品藥品安全知識。在假冒偽劣商品展示臺前，工作人員現場為群眾講解如何鑒別煙、酒、食物以及藥品中出現的假冒偽劣產品，幫助廣大群眾提高鑒別真假產品的能力。

現場還特別設置食品檢測臺，免費提供快檢服務，對群眾關注度較高的蔬菜、肉類等產品現場抽樣并進行快檢，檢查農藥殘留、重金屬超標等項目，工作人員現檢現報，滿足消費者的知情權，切實保障廣大人民群眾“舌尖上的安全”。

活動現場，工作人員向群眾發放《消費者權益保護法》《食品安全法》《打擊養老領域非法集資宣傳手冊》、食品安全宣傳資料和“你送我檢 你點我檢”問卷調查，耐心地解答群眾咨詢，現場免費為群眾快速檢測蘿卜、青菜、辣椒、柑橘等食用農產品農藥殘留量、重金屬等重要指標，并向社會公眾普及食品安全知識，增強民眾對食品安全的防范意識。在場群眾熱切地參與到現場活動當中，有的和工作人員嘮家常式地聊著平時常去哪些場所采購食品，對哪些食品的安全存在擔憂顧慮；有的駐足在食品快檢儀器設備前，瞅一瞅看一看，“零距離”觀看工作人員現場檢測。

“你們是真的把群眾想的盼的放到了心上，商品檢測合格了我們也能更加安全放心地購買啦！你們要多搞這種的民心工作！”通過現場活動，群眾進一步增強了對市場監管和食品檢驗檢測的了解，激發市民消費活力，紛紛對市場監管部門保障食品安全的認真負責表示滿意。

當日現場共發放并回收食品安全“你送我檢 你點我檢”問卷調查120份。通過對問卷的數據統計，群眾關心較多的食品品種為食用植物油、生鮮肉、米粉、雞蛋、蔬菜、水果、保健食品、調味品等，關注度高的消費場所是農貿市場、商超、菜市場、小食雜店/小吃店（攤）、小型餐館、學校/托幼食堂等地。

“隨著市民對食品安全的要求越來越高，食品安全‘你送我檢 你點我檢’服務活動根據民意走向常態化，江西省于都縣市場監管部門將以實實在在的行動，最大限度地滿足消費者個性化需求，努力提升人民群眾對食品安全的獲得感，幸福感和安全感。”于都縣市場監督管理局抽檢監督股（檢驗檢測中心）相關負責人表示。

據了解，2023年，于都縣市場監督管理局依托全國12315平臺，接收消費者各類訴求共計2577件，較2022年減少418件，減幅約13.96%，為消費者挽回經濟損失約80.23萬元。該縣金融服務中心持續開展防范非法集資、電信詐騙、非法金融放貸等多主題宣傳，2023年以來，制作并印發宣傳手冊3萬余份，組織參與線上培訓5次，開展防非等專題宣講十余次，以實際行動保護金融消費者合法權益，通過多種形式將反詐防非知識傳遞給廣大消費者，用心守護百姓“錢袋子”。

接下來，江西省于都縣市場監管部門將主動扛起責任與擔當，以問題為導向，進一步傾聽基層民眾的呼聲，充分發揮食品抽檢的雷達效應，結合創食品安全城、志愿服務、精神文明建設、鄉村振興戰略及服務高質量發展等工作，傾力打造為民辦實事系列服務活動，開展食品安全抽檢“你送我檢 你點我檢”活動進校園、進社區、進街道、進鄉村、進企業、進市場、進酒店、進食堂、進庭院等系列活動，暢通食品抽檢“最后一公里”。（通訊員 王雨林）