未來辦公新趨勢：智能管理+個性化體驗

中新網重慶10月25日電(記者 張燕)“你想要一杯脫脂牛奶，還是泡沫沒那么多的咖啡，未來的甲級寫字樓服務都能提前感知你的喜好，并提供個性化服務。”25日，仲量聯行亞太區企業戰略及創新董事總經理Frank Rexach李翰達表示，未來辦公更加注重個性化和高互動體驗，這種模式是世界辦公樓的潮流趨勢。

在此間舉辦的重慶甲級辦公樓現狀與展望發布會上，Frank在分析報告中稱，科技在未來辦公中將扮演重要角色，將通過數據計算和分析來準確管理辦公樓宇。智能辦公樓的興起也是為了適應現代信息社會對辦公環境高標準的期望以及高效管理的需求發展而來。

據介紹，僅2012年，上海一地已建成或待建的樓宇中，帶有”智能建筑”色彩的就有400余棟。辦公樓智能化已經成為當前的一大趨勢。

仲量聯行重慶公司研究報告認為，重慶甲級辦公樓發展經歷了起步、成長、提升三個階段。在第三階段(2017-2026)提升期，重慶市政府對商圈的發展是呈多核發展規劃，意在核心商圈的基礎上拓展出更多的商務聚集區域。一方面豐富各區域的功能，另一方面也給予更多機會推動樓宇經濟的持續發展。在這一階段，核心區域將迎來不少有豐富經驗的開發商建造的項目，如解放碑商圈的凱德來福士廣場，江北嘴商圈的國金中心，這些項目的入市，代表著重慶辦公樓品質邁上新的高度，同時以甲級辦公樓為載體，將吸引優質企業持續進入重慶發展業務。

該研究報告調查發現，電梯效率低下、空調體驗不佳、車位緊張和物業管理水平較低等因素成為租戶對當前辦公樓最為不滿之處。傳統模式正在被新興科技所挑戰和影響。傳統的辦公隔間正在被自由活動、合作與創新的開放空間所取代，而員工本身也變得多樣且復雜。人們對于辦公環境的要求有了進一步的升級需求。

Frank接受記者專訪時表示，事實上中國的辦公樓和國外的辦公樓在硬件上并沒有明顯的區別，存在的差距在于軟性服務方面，辦公樓的人性化體驗和物業增值服務。而仲量聯行開創的“未來辦公”模式目標就是通過高效運營、財務表現、數字化驅動，如傳感器科技應用等和持續創新來實現不斷改變工作環境的未來愿景。

對于寫字樓市場的過剩和激烈競爭？開發商如何打造未來辦公？

該研究報告建議一是預留空間及設施，保持長遠目光來規劃設計辦公樓，如預留下水通道供辦公區獨立衛生間使用，預留VSAT衛星通信系統等；二是采用智能化系統高效管理、創建社群服務；三是打造綠色建筑節能減排，提高建筑內能源效率，為租戶提供綠色辦公環境。