重慶首個智能法律機器人上崗

持續升級的人工智能開始走進公共法律服務領域。我市首個智能法律機器人近日在榮昌區法院訴訟服務中心正式上崗。這個身著法警制服的機器人“能說會道”，不僅能回答法律問題，模擬相似情形給出參考案例，還能根據事由將前來辦事的市民帶到相應的辦事窗口。

這臺智能法律機器人名叫“棠城小法”,在榮昌區人民法院訴訟服務中心工作，一進服務中心大門便可看到。它身高1.4米左右、身著藍白相間的女式法警制服，足蹬驅動輪。只要用普通話呼喚“小法小法”，它便能自動識別聲音位置，先轉過頭來，再回答群眾問題。

“小法小法，鄰居在我家門口扔垃圾怎么辦？”“根據相關法律規定，鄰居的行為屬于相鄰關系侵權，您可以依法起訴要求他停止侵權，賠償損失，根據小法對您情況的分析，給您如下建議……”重慶日報記者在現場看到，一位市民向“棠城小法”提出問題后，它在第一時間給出回復，專業程度不亞于律師。

據了解，“棠城小法”的數據庫里收錄了4萬多個訴訟程序問題、3萬多個常見的實體法律問題，法律法規庫中收錄了7000多部法律、6萬多法條，500萬個案例。它能智能分析涉及離婚訴訟、交通事故、勞動爭議、民間借貸、刑事等多個領域的法律問題，第一時間推薦與用戶情況類似的參考案例，推薦相關的法律法規，并指出具體適用哪個條款，并且提示用戶需要準備哪些證據材料。

更為貼心的是，“棠城小法”還擁有一個先進的智能預審系統，當事人到法院訴訟前，可以把自己的起訴狀輸入系統進行分析，系統隨即啟動后臺司法大數據和人工智能分析引擎，利用法律大數據，對用戶的糾紛進行測算訴訟成本、評估類似案例勝敗訴率、分析敗訴原因和敗訴風險等，讓用戶對訴訟有一個科學合理的預期。

除了專業的法律咨詢功能外，機器人還提供“帶路”服務。如果市民不知道該到哪個窗口辦事，可向機器人咨詢，在了解事由后，它能將市民帶到訴訟服務中心相應的辦事窗口。

此外，“棠城小法”還能跟用戶進行“萌萌噠”聊天，來緩和到訪者的情緒。“小法小法，你什么時候下班？”如果用戶這樣問，“棠城小法”會回答：“我不分上下班的啦，隨時準備為人民服務！”

目前，市民與“棠城小法”對話只能通過普通話來完成。榮昌區法院相關負責人表示，未來將根據語音軟件的發展推出“方言版”，方便更多老百姓辦事。此外，榮昌區法院官方微信公眾號已經同步上線法律服務機器人，市民只需掃描“棠城小法”顯示屏上的二維碼，便可通過微信實現線上與“棠城小法”互動。據了解，今后“棠城小法”還將逐步實現網上立案、遠程網絡視頻開庭、案件進度查詢等功能，讓老百姓實現足不出戶完成訴訟程序。（記者 龍丹梅）