各地企業積極參與“保價格、保質量、保供應”系列行動掠影

踐行承諾 共克時艱

——各地企業積極參與“保價格、保質量、保供應”系列行動掠影

在抗擊新冠肺炎疫情的特殊時期，人們迎來了一個與以往有些不同的元宵佳節。在北京市海淀區物美超市增光路門店，記者見到前來購物的人們在店員引導下，依次測量體溫、檢查口罩、噴灑消毒液，有序進店購物。賣場內，米面糧油、蔬果生鮮等商品滿滿當當擺放在貨架上，“保價格、保質量、保供應”的承諾條幅引人注目。“為了遵守這份承諾，員工們付出了很多心血，但大家都心甘情愿、全力支持。”物美集團首席運營官許少川道出了“三保”行動參與企業的心聲。

1月29日，市場監管總局通過視頻會形式啟動了“保價格、保質量、保供應”系列行動，推動物美集團、阿里巴巴等多家企業主動向社會作出承諾，在疫情防控期間保障重要民生商品價格不漲、質量不降、供應不斷。截至目前，正式參與“三保”承諾的企業超過150家，旗下門店總數達1.6萬家，線上線下覆蓋消費人群總計超10 億人次。

無論線上線下、所處何地，各企業八仙過海，各顯神通，充分發揮自身經營優勢，全力穩定價格、管控質量、保障貨源，把“保價格、保質量、保供應”的承諾落到實處。

“此時此刻，我們的采購團隊正在全國范圍內聯系貨源、多方比價，嚴控民生商品不漲價，并接受社會價格監督。”許少川說，“有的采購員直接進駐生產廠家，從生產源頭嚴把資質關、質量關，對消毒液等防控產品、米面糧油等民生商品嚴格核查，確保進貨質量萬無一失。”

物美集團多方聯系貨源，打通各地產品供應鏈，保障各類商品供應充足。為確保銷售渠道暢通，該集團實行三級銷售保障，除實體店售賣外，同步開展多點APP下單、物美門店自提模式，實現線上線下一體化，讓消費者買得順心放心。

阿里巴巴集團充分發揮電商平臺的信息整合、數據采集優勢，把“三保”承諾化為一項項有力行動。

該集團公關部同志朱振華介紹，阿里巴巴通過技術算法模型和人工巡檢手段相結合，協同監管部門嚴打哄抬物價行為。對于涉嫌哄抬物價的商家，經查實后一律采取限流、屏蔽、下架相關商品直至永久關閉等處罰措施，并予以公示。平臺治理部面向全體商家發布了“最嚴口罩禁令”，重申對質量問題口罩和違規賣家“零容忍”，已永久清退15家涉嫌銷售質量問題口罩的店鋪。

在保供應方面，阿里巴巴集團充分發揮了“全球買、全球賣、全球運”優勢。1月25日，該集團設立10億元醫療物資供給專項基金，趕赴印度尼西亞、韓國等14個國家和地區尋找醫療物資供應商；2月5日，開通防疫直采全球尋源平臺，呼吁全球中小企業加入到抗擊疫情行列；2月6日，包機將從南非定向采購的286萬只醫用口罩緊急運抵國內。據統計，全球共有38個國家和地區的企業、華僑社團、留學生團體等機構，通過撥打阿里巴巴旗下菜鳥熱線實現了捐贈物資的及時運輸。

對于居住在武漢、工作于盒馬鮮生的黃輝來說，“三保”承諾體現在一單單及時配送中。人手不足的日子里，黃輝經常一個人開車前往醫院，將團隊一起研究出的營養餐送給醫護人員，確保他們及時吃上熱飯。

疫情出現以來，很多朋友發信息鼓勵黃輝和他的同事“盒馬了不起”，但他們十分平靜。“做好自己的分內事，就是給這座城市、給這里的人最大的幫助。”黃輝說。

不僅是盒馬鮮生，也不單在武漢，生態淘鮮達、餓了么等企業都加大了配送工作的保障力度，在嚴格實行衛生防護措施的同時，積極接洽餐飲企業，開展“無接觸配送”服務，最大限度保障消費者安全，盡全力做好民生保障。

作為保健品業界企業，安利（中國）集團在落實“三保”承諾中發揮自身供應、生產及物流優勢，積極組織復工生產，優先為疫區安排產能。

安利（中國）總裁余放介紹，集團在不違反防控措施的前提下，部署調配供應鏈資源，加強生產經營場所消毒和從業人員安全防護，加快恢復產能，加緊生產疫情防控急需的空氣凈化器、免疫保健品和家用消毒清潔劑等產品。集團還向武漢市慈善總會捐贈了價值1000多萬元的通用防疫物資，包括抗菌洗手液、多用途清潔劑、噴霧瓶等。

中糧集團實現春節期間復工，確保各地糧油穩定供應；美團宣布啟動商戶幫扶措施，籌備3.5億元專項扶持資金支持商戶恢復經營；騰訊開展全球援助計劃，為疫區一線籌集緊缺醫護物資；首農食品集團與多個省份蔬菜基地達成產銷對接，廣泛籌集貨源……振臂一呼之下，越來越多的企業積極加入到“三保”承諾行列中，用實際行動踐行承諾，上下齊心，眾志成城，共同打贏疫情防控阻擊戰。

□本報記者 李 晶