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12月9日-10日，鈦媒體“2021 T-EDGE全球創新大會”在北京大興舉辦。在以“中國出海新物種”為主題的圓桌論壇環節，大觀資本北美負責人徐瑞呈、店匠科技（SHOPLAZZA）聯合創始人兼國際化生態負責人李俊杰、名創優品集團海外電商總經理葉智聰、Dmall 國際業務部副總裁James Peng，從資本、SaaS服務商、品牌商出海等不同視角，帶來了一場關于企業出海的精彩觀點碰撞。
James表示，不論是國內跨境電商企業出海，還是全球零售企業數字化升級，與第三方SaaS服務商合作是選擇。Dmall零售聯合云數據驅動決策，提升零售商和品牌商端到端的整體決策效率。數據、流程與技術共同協作驅動業務增長，Dmall可以提供完整的全渠道數字零售解決方案，并且結合了行業最佳實踐，國際零售企業可以迅速拿來復用。
海外和國內市場環境不可同日而語，那么，Dmall出海是否會面臨更多挑戰？
James坦言，Dmall出海在技術和產品上面臨的挑戰不是很大。因為Dmall在國內建立的一整套全鏈路、端到端的商業SaaS解決方案已經打磨非常成熟，數字技術賦能大賣場、便利店、會員店、專賣店、DTC、品牌商等各業態數字化轉型經驗豐富，已經樹立了物美、麥德龍中國、中百、廣東7-Eleven等標桿客戶案例，已經具備了對外輸出的能力，將中國SaaS數字化轉型的技術和經驗帶向全球，助力全球零售企業數字化升級。
挑戰來自“本地化”，比如對當地法規的理解，稅務、審計、數據安全等等，不同市場有不同法規要求，不熟悉的話存在一定經營風險。其次，對當地商業環境和消費習慣不夠理解，前期也會給業務擴展帶來一定困難。最后就是本地化團隊的搭建，在海外招聘既懂零售又懂互聯網技術的人才也存在門檻。James介紹，目前Dmall已在中國香港建立了分公司，在東南亞、歐洲等地也在同步拓展海外團隊建設。
此前的8月12日，Dmall與德國麥德龍集團達成國際戰略合作意向。未來，多點Dmall將發揮技術優勢,與麥德龍共同交流探索在歐洲市場進行數字化合作的空間，首先聚焦于向小型零售商，尤其是麥德龍在東歐地區特許經營便利店用戶提供數字化零售解決方案的可行性。
據Dmall董事長張文中近期透露，Dmall已經在愛爾蘭設立了辦公室，專門負責歐洲、中東地區和北非的開發。
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