“618”大促來臨,各路網紅主播紛紛摩拳擦掌,決定大展身手。為了讓新修訂的《互聯網廣告管理辦法》落地生效,發揮威力,推動網絡直播行業提升合規經營水平,6月2日下午,浙江省民營經濟發展中心(浙江省廣告監測中心)聯合中國廣告協會、中國質量報刊社,共同舉辦了網絡直播營銷合規輔導會。來自遙望、美腕、謙尋、辛選、交個朋友、如涵、無憂、老爸評測等直播行業知名MCN機構,抖音、網易、螞蟻等平臺企業,珀萊雅、九陽、認養一頭牛、悅萱堂等品牌企業代表等共五十余人,參加了會議。
會上,浙江省廣告監測中心重點解讀了《互聯網廣告管理辦法》修訂內容,通報了網絡直播營銷監測違法典型案例,提示了下一階段廣告及直播領域監測的重點方向;浙江省市場監管局廣告處首次發布了《浙江省互聯網廣告企業“十要十不準”合規經營指引》;中國廣告協會從行業規范角度宣講了直播營銷自律要求,中國質量報刊社從社會輿情角度提醒了直播營銷應注意的事項。遙望、美腕、辛選、交個朋友、君盟等五家機構做了主題發言,分享了公司從選品到銷售全流程合規及機制建設的經驗和做法。
參加輔導會的企業代表表示,這個會議來得很及時,也很重要,為企業在618大促期間規范營銷行為提供了精準的業務指導。
當前,“萬物皆可直播,人人都能帶貨”,近年來直播間體量成倍增長,為商品打開更廣銷路,為各行各業帶來新的發展機遇。但直播電商的快速發展也出現了很多亂象,比如虛假宣傳、夸大產品性能、造假人氣流量、貨不對板、價格欺詐等現象十分突出,很多主播為了吸引粉絲購買,經常通過夸大宣傳誤導消費者、用虛假的現場演示誘騙消費者。
據浙江省商務廳的監測,目前杭州直播相關企業注冊量超5000家,有32家綜合類和垂直類頭部直播平臺、近5萬主播駐扎杭州,直播電商交易規模約占全國三分之一、穩居全國榜首。監督指導直播間和主播規范營銷,已是浙江市場監管部門的重要工作之一。一方面通過專項執法行動強化嚴監管的震懾力,另一方面積極開展綠色直播間創建等,讓全省直播電商產業在高速增長中實現總體規范。
今年以來,浙江省各地大力扶持直播電商與一二三產業的融合,把直播間搬進市場、車間、田間、地圖,直播電商已然成為帶動消費、擴大內需、促進增長的主戰場。
在寧波盆景專業村虹星村,通過引進專業運營公司,利用1.1萬平方米的“微盆景共富播坊”實現了從“房東經濟”向“直播經濟”的轉型。在義烏國際商貿城,經營戶每天借助“Chinagoods”平臺進行直播。江山市創新打造了“工匠主播+車間直播”的電商直播新模式,已培育“工匠主播”200多名,2022年實現“云訂單”收入超十億元。諸暨市壯大發展 以“直播+產業帶”的新模式,形成了諸暨珍珠、大唐襪業、十鎮一品等產業直播發展格局。
新聞鏈接:浙江省互聯網廣告企業“十要十不準”合規經營指引
一、要堅持正確導向,真實、合法發布互聯網廣告,不準發布表現形式、表達內容不健康,不符合社會主義精神文明建設和弘揚中華優秀傳統文化要求的廣告。
二、要嚴守法律底線規定,不準發布煙草、處方藥廣告以及為法律、行政法規禁止生產、銷售,以及禁止發布廣告的商品或服務提供廣告服務;不準發布不利于未成年人身心健康的廣告。
三、要嚴守廣告審查制度,不準發布法律、行政法規規定應當進行審查而未經審查的廣告,不準剪輯、拼接、修改已經審查通過的互聯網廣告內容。
四、要建立業務承接登記制度,不準為主體資格、行政許可等證明文件不符合要求的主體提供互聯網廣告服務。
五、要建立廣告審核制度,不準在內容不符或證明不全的情形下提供互聯網廣告服務。
六、要遵循互聯網廣告可識別要求,不準以介紹健康、養生知識等形式,變相發布醫療、藥品、醫療器械、保健食品等廣告;不準以知識介紹、體驗分享、消費測評等形式規避廣告標注義務。
七、要保障用戶正常使用網絡,顯著真實標注關閉標志,不準以虛假關閉標志等為關閉互聯網廣告設置障礙,或者以虛假的系統更新等形式騙取用戶點擊;不準擅自向導航設備、智能家電等發送互聯網廣告。
八、要建立檔案管理制度,不準遺漏算法推薦廣告相關規則和廣告投放記錄,檔案保存時間自廣告發布行為終了之日起不少于三年。
九、要暢通投訴、舉報受理渠道,及時受理處理投訴舉報,不準為互聯網廣告違法行為提供便利。
十、要主動協助、配合監管部門,不準拒絕、阻撓監督檢查或者隱瞞真實情況,不準回避相關主體責任甚至以技術手段妨礙監測監管。