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中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（記者朱祝何）日前，松下電器（中國(guó)）有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，即日起，召回部分2012年2月到2013年1月生產(chǎn)的Panasonic牌電視機(jī)產(chǎn)品，本次召回涉及的電視機(jī)型號(hào)為TH-L55ET5C、TH-L47ET5C，中國(guó)大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量為14564臺(tái)。
本次召回范圍內(nèi)的電視機(jī)，在臺(tái)式安裝時(shí)，由于電視機(jī)自身重量使底座的樹脂材料發(fā)生變形，在此狀態(tài)下頻繁旋轉(zhuǎn)，會(huì)造成樹脂材料受損、螺絲松動(dòng)。若繼續(xù)旋轉(zhuǎn)，螺絲可能脫落，進(jìn)而導(dǎo)致電視機(jī)傾倒，存在安全隱患。
對(duì)于召回范圍內(nèi)的電視機(jī)，松下電器（中國(guó)）有限公司將免費(fèi)為客戶加固底座，以消除安全隱患。
松下電器（中國(guó)）有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站（www.panasonic.com）上發(fā)布召回計(jì)劃，提示所有使用受影響型號(hào)電視機(jī)的消費(fèi)者停止使用，并聯(lián)系松下公司進(jìn)行免費(fèi)加固底座。
消費(fèi)者可撥打召回服務(wù)電話400-8811-315(人工服務(wù)時(shí)間:8:30~20:30，年中無休)進(jìn)一步了解具體情況。消費(fèi)者也可登陸國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
為弄清召回流程，中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)記者撥打松下電器召回服務(wù)電話。對(duì)方表示，涉及這次召回批次的產(chǎn)品，廠家上門服務(wù)，不收費(fèi)。
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