日前,佛山市順德區雷凡電器有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向佛山市市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2023年2月19日至2023年2月22日期間制造的部分雷凡牌LF-928型號煮茶器,涉及數量35件。
本次召回范圍內的煮茶器,由于產品存在電源連接和外部軟線不符合的缺陷,連續使用時電源線會持續發熱可能引起自然,存在安全隱患。
佛山市順德區雷凡電器有限公司將通過免費為消費者退款退貨或更換一件全新的符合安全要求的產品,以消除安全隱患。
用戶可登錄佛山市順德區雷凡電器有限公司官方網站查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線15595409533進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄佛山市市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-產品質量監管信息公開-消費品召回”欄目了解更多信息,也可撥打佛山市市場監督管理局消費品召回工作熱線電話(0757-82256006)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
附件:消費品召回計劃(佛山市順德區雷凡電器有限公司).docx