煙臺:道爾頓凈水器出問題 凈化后水質(zhì)渾濁鋅含量超標

邢先生購買的道爾頓凈水器。（視頻截圖）

齊魯網(wǎng)8月24日訊（記者 岳東峰 王翠 ）隨著生活水平的提高，大家越來越注意生活品質(zhì)，吃飯喝水都十分仔細。近日，煙臺的邢先生買了一臺進口的凈水器，可凈水器安裝上了，水卻更加不敢喝了。到底出了什么問題？

道爾頓凈水器凈化的水呈現(xiàn)渾濁狀。（視頻截圖）

凈水器過濾水漂起白絮物體 水體現(xiàn)渾濁

《小溪辦事》記者見到了邢先生，他告訴記者，家里原來也用凈水器，但也都會燒開了再喝。可新買的號稱英國進口的道爾頓牌的凈水器卻出現(xiàn)了問題，“（燒開后）上面漂著一層像面粉一樣的絮狀物，沉淀半天也沉淀不了”邢先生說。

起初邢先生以為是放水沒放干凈，可接連放了十天的水，還是這樣的情況，一直也沒敢喝。

宋先生自己做了檢測，凈化水中的鋅超標。（視頻截圖）

經(jīng)銷商懷疑濾芯出問題 檢測水中鋅超標

邢先生和記者找到了凈水器經(jīng)銷商宋先生，他告訴記者，自從2015年8月份代理這個品牌的凈水器以來，一共賣出去20多臺，出問題的只有3臺，而且都是年底進的那批貨。他回收了這些問題產(chǎn)品，并為客戶更換了其他品牌的凈水器。

宋先生現(xiàn)場做了實驗，問題凈水器凈化出來的水與其他品牌凈水器凈化出來的水相比，確實有渾濁的現(xiàn)象。為什么會有這種現(xiàn)象，宋先生懷疑，是這一批次的濾芯不合格才導致了這種情況。

同時，宋先生說，從道爾頓網(wǎng)店評論上看到，有客戶曾也說出現(xiàn)了這種渾濁情況。為了弄清楚原因，宋先生曾取水樣進行檢測，檢測結(jié)果也證明了宋先生的想法，“鋅超標”。

廠家未現(xiàn)場調(diào)查 回應稱：沒問題！

宋先生認為，出現(xiàn)這樣的情況，廠家應該做出解釋。記者和宋先生找到了他的上級代理商。對方已經(jīng)把情況和檢測報告反映給了廠家，廠家并沒有派人來調(diào)查此事，只是給出了答復：沒有問題。

隨后，記者電話聯(lián)系了道爾頓凈水器中國總代理巫經(jīng)理，巫經(jīng)理表示，要想反映和解決問題，必須以電子郵件的形式進行溝通。可宋先生稱，他已經(jīng)通過郵件與廠家進行了多次溝通，事情仍然沒有解決，而且對方并不認可他的檢測報告。

記者采水檢測 凈化后水內(nèi)鋅含量成3倍

當著記者的面，宋先生再次對水進行了取樣。記者拿著一瓶自來水，一瓶道爾頓凈化好的水以及凈化后燒開的水到了山東省出入境檢驗檢疫局，檢測三個水樣中鋅的含量。據(jù)檢測報告顯示，自來水中的鋅含量是300，凈化后鋅含量是990。記者已經(jīng)將此報告以電郵的方式發(fā)給了廠方，希望能夠盡快得到回復。