近年來,我國居民收入不斷增加,進而促進了空調行業新一輪的產業和消費升級,進入了以更新換代為主的新消費時期。工業產品制造、企業發展皆離不開術道二字,如果說志高的智能王獲頒世界上最智能空調的世界紀錄、工匠大師精品系列的市場暢銷只是停留在具體的術層面,那支撐志高20余年高速發展的最根本的道究竟是什么?
術業專攻,產品力獨步市場
作為空調業四大家族之一的志高,憑借多年的專注積淀與市場精耕,早已成為中國空調發展史上濃墨重彩的一筆,而其旗下的智能王198款則是當之無愧的耀眼明星。志高智能王198款完美演繹了志高的匠心情懷,將每一處細節都細細打磨。微弧形的面板,圓潤美態;先進的數碼噴涂及UV技術,隔熱且防輻射;清晰飄逸流暢的線條,展現高雅品質格調。
外觀亮眼,性能也尤為優越。五大核心智能云功能,70億種定制方式,萬千需求一樣滿足;3D全直流變頻,將全直流科技融入每一個零部件中,全方位提升空調性能,運行更高效節能;0.1Hz精控技術,在空調待機,寬頻運行,溫度精控三方面創新突破,配合新一代ECO+節能模式,制冷制熱量大,同時耗電更低;四重過濾技術,1秒即可開啟智能凈化:可視SEP凈化技術,遠離污染享受鮮氧;顯色除甲醛,快速凈化健康新風。精益求精,過硬的產品質量與設計理念讓智能王198款迅速成為市場新貴。
發展有道,引領消費服務升級
“道”與“術”本意皆為道路,是企業發展必須要兼顧的兩個方面。術更為具體,細小之道,而道則是企業的宏觀戰略,企業發展的內核驅動力。僅僅著眼于術,其所得往往不大,只是應急之術,而非能長遠。空調市場的價格戰亦然,雖清了庫存,熱了市場,但遠非良策,只有將產品品質提升,推出劃時代、革命性的高質產品,高舉品質大旗,把握用戶思維,才是致勝之道。
在中國的空調市場上,志高一直是個“另類”。不僅是因為只專注空調領域,產品精益求精;更重要的是志高突破了傳統的產品思維,專注用戶的使用體驗與消費體驗,通過差異化的智能云產品與舒適的消費體驗,全力服務用戶。
2017冷年伊始,基于強大的品牌自信與產品品質自信,志高攜手中國人保以40億保額為產品質量保駕護航,公開向社會鄭重承諾:凡在2016年10月1日-2017年9月30日期間購買任何一款志高“智能王系列、工匠大師精品系列”空調的用戶,自購買之日起一年內因產品質量導致的故障問題均可獲得200元的“品質保證獎”;同時,凡對志高空調產品提出改善建議并被采納的用戶,則可獲得1000元的“產品體驗改善獎”。
萬變不離其宗,萬變是術,宗是道。面對正在升級的消費市場與用戶需求,做好產品與營銷固然重要,但更重要的是以用戶體驗為中心,持續為用戶提供健康,便捷,人性化的智慧產品,全方位提升用戶的使用體驗。