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信網6月15日訊 半價后340元一件的裙子，參加聚會時，穿不到半天就兩次跑線脫絲，這讓市民李女士十分尷尬，到店里商量退款時被拒絕，雙方發生言語沖突。名品廣場龐女士告訴信網，可以退款，但需顧客提供pos機刷卡單。目前市南區市場監督管理局珠海路工商所已接到投訴，將進行調解。
6月8日，青島市民李女士來到位于市南區燕兒島路與古田路上的名品廣場，花費3164元購買了6件衣服，其中一件是價值340元的黑色蕾絲裙。6月10日下午，李女士穿上新衣服準備赴宴，可半小時下車后發現裙子跑線脫絲了。為了避免尷尬，她和朋友趕緊前往名品廣場進行維修。
然而尷尬的事還是發生了，參加完聚會，裙子又跑線脫絲。不到半天兩次跑線，李女士認為是裙子質量問題，她于次日前往名品廣場，要求退貨。
“賣給我衣服的售貨員承認是質量問題，但卻因只有收貨小票，沒有pos機刷卡單為由拒絕退款，只能加價換別的款式。”李女士說，雙方溝通并不順暢，發生了言語沖突。
信網聯系名品廣場，但龐女士并不承認是質量問題，衣服破損也沒照片上嚴重。“一開始只是小細絲，顧客在店里用手拉扯，才導致現狀。”
“退可以，但為了防止以后出問題，顧客得提供POS刷卡單。”龐女士表示，但顧客已經扔了，就沒辦法了。另外，想開發票得提供稅號等消息，“是顧客沒要求。”
據了解，李女士已向工商部門投訴。信網從市南區市場監督管理局珠海路工商所了解到，工作人員已接到投訴，將進行調解。 信網全媒體記者 劉裕
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