從做家電到做“家人” 格蘭仕如何實現(xiàn)？

“從做家電到做 家人 ，未來我們還有很長的路要走”。在2017年格蘭仕中國市場年會上，格蘭仕集團總裁梁昭賢面對來自全國的近千位商業(yè)伙伴表示，無論是智能制造體系的建設(shè)、智能家電新品的打造，還是G+智慧家居生態(tài)圈的構(gòu)建，對于格蘭仕來說，最核心的就是真正做好用戶體驗、滿足用戶體驗，從而引領(lǐng)這一輪的消費升級。

由此，這也全面吹響格蘭仕在2017年發(fā)展升級的新號角，那就是一切變革和創(chuàng)新都要圍繞人來展開，這其中包括內(nèi)部的員工和外部的顧客。早在2015年3月28日，格蘭仕就專門為全球格蘭仕人和熱愛格蘭仕的用戶、客戶打造了一個共同的名字——西紅柿，這也開啟了格蘭仕從做家電向做“家人”的轉(zhuǎn)型大幕。

過去幾十年來，格蘭仕通過規(guī)模化、薄利多銷等模式，迅速搶占全球市場并成為世界“微波爐大王”。如今，格蘭仕再次以實施精品戰(zhàn)略、引領(lǐng)消費升級、挖掘粉絲經(jīng)濟為抓手，走出一條“質(zhì)造+智造”的轉(zhuǎn)型升級新道路。梁昭賢更是公開喊出“砸鍋賣鐵也要進行深度轉(zhuǎn)型徹底升級”的口號。

近年來，在產(chǎn)品上格蘭仕提出“不食煙火只享美味”新策略，從微波爐擴充到純蒸爐、蒸烤爐、IH芽王煲、洗碗機、互聯(lián)網(wǎng)冰箱等高端家電，以滿足多層次、高品質(zhì)、多樣化的消費需求。在制造上格蘭仕加速智能轉(zhuǎn)型，繼前兩年打造洗衣機、洗碗機自動化生產(chǎn)線，格蘭仕又斥資數(shù)千萬元引進微波爐自動化裝配生產(chǎn)線、電蒸爐自動化整機及自動化腔體生產(chǎn)線。今年初，格蘭仕又宣布與發(fā)那科戰(zhàn)略合作。

在面向未來的智慧家庭競爭中，格蘭仕打造的“G+智慧家居”平臺已實現(xiàn)整套智能家電互聯(lián)互通。在與中科智城、中國聯(lián)通、華為、Ayla達成互聯(lián)互通的技術(shù)支撐戰(zhàn)略合作關(guān)系后，又進一步拓寬“無煙火”烹飪美食朋友圈，與豆果美食和本來生活戰(zhàn)略合作。

在知情人士看來，就算是砸鍋賣鐵也要轉(zhuǎn)型打造智能制造體系。梁昭賢的唯一要求就是，每一項創(chuàng)新轉(zhuǎn)型都必須能轉(zhuǎn)化為更大的實用價值和更好的用戶體驗，好用、易用、安全、穩(wěn)定是一切創(chuàng)新的前提，只有這樣，才能真正引領(lǐng)這一輪的消費升級。