宣傳新品適合“開外掛” 戴爾中國道歉

發布會現場展示了多個《絕地求生》游戲“外掛”

最近幾天，戴爾公開宣傳自家筆記本電腦適合“開外掛”一事引發熱議，有評論認為，戴爾此種行為相當于體育界公開宣揚興奮劑。11日，戴爾中國發布致歉聲明，稱戴爾堅決反對玩家將競技優勢中的技巧運用到作弊配置及腳本中，譴責任何濫用技術力量的不當行為。

新品宣傳稱適合“開外掛”

近日舉辦的戴爾新品發布會上，戴爾發言人在介紹自家即將上線的產品時，公開宣稱戴爾筆記本可以運行更多的插件（外掛），讓“吃雞”變得更加輕松。

戴爾發言人表示，中國玩家利用“插件（外掛）”吃雞是世界上最具有創造性和統治力的行為。發言過程中，現場大屏幕還播放了“吃雞”游戲（《絕地求生》）中使用外掛的集錦。北青報記者注意到，其中包括“飛天掛”、“巨大掛”、“路飛掛”、“跑跑掛”等多個外掛。

所謂“外掛”，是指利用電腦技術針對一個或多個網絡游戲，通過改變軟件的部分程序以謀求更好“成績”的作弊程序。自從吃雞游戲（《絕地求生》）在中國流行以來，用戶“開外掛”的情況屢見不鮮，不僅經常能見到巨型手雷，更有網友絕望地表示，“子彈都能拐彎了”。

據媒體報道，截至去年年底，該游戲處罰的外掛作弊賬號數量已達70萬個，粗略估算，平均20余個賬號中就有1個開掛，外掛開發者、銷售者結成利益網，月利潤不下百萬元。

戴爾中國發聲明致歉

發布會結束后不久，戴爾公然鼓吹外掛的行為就引發了廣泛批評。有網友認為，這種做法反映出了一個公司的價值觀：鼓勵用作弊的手段取得勝利。還有評論認為，電競和游戲中的外掛就像是傳統體育中的興奮劑，“如果外掛多到了一定程度，那么整個游戲、電競行業都將成為外掛的陪葬品”。

4月11日，戴爾中國就此事發布一則致歉聲明。聲明中表示：上周在中國舉辦的戴爾新品發布會上，我們在進行產品和游戲相關展示時，引用了一些不恰當的輔助游戲畫面作為示例。這類行為是所有游戲玩家深惡痛絕的行為，我們已經了解到這是一個不妥的做法。

戴爾還表示，公司自始至終主張并堅持電子競技的公平競爭，堅決反對玩家將競技優勢中的技巧運用到作弊配置及腳本中。我們為傳達不當的信息深表歉意，并在此聲明譴責任何濫用技術力量的不當行為。

12日，北京青年報記者以買家身份咨詢戴爾天貓旗艦店，客服表示此次新品發布會上發布的新品筆記本目前并未上市。

法律人士認為或構成幫助侵權

北青報記者就此事咨詢了北京京都律師事務所常莎律師。常莎表示，早在2003年，國家新聞出版總局、國家通信管理總局、全國工商行政管理局、國家版權局、“掃黃”“打非”工作領導小組辦公室五部委聯合發布了《關于開展對“私服”、“外掛”專項治理的通知》，根據《通知》表述，“外掛”侵犯了互聯網軟件版權人的知識產權，侵犯了互聯網消費者的合法利益。

常莎還指出，互聯網軟件的版權人享有對軟件的修改權，即任何未經版權人授權，擅自對軟件進行修改的行為侵犯了版權人的修改權，將要承擔侵權責任。另外，“外掛”對其他的互聯網游戲消費者也是一種不公平的沖擊，侵害了消費者的合法權益，消費者可以根據《消費者權益保護法》的相關規定起訴“外掛”平臺或者發布者。

常莎認為，戴爾公司公開宣傳自己的計算機能夠運行“外掛”，從《著作權法》的角度來說，戴爾公司為“外掛”軟件的運行提供了平臺，為“外掛”的運行提供了便利、輔助行為，可以構成幫助侵權，將要承擔侵權法律責任。而如果“外掛”平臺被以破壞計算機信息系統罪追究刑事責任，那么，戴爾公司還有可能構成“從犯”。

文/本報記者 張月朦 李濤