2018年9月28日,第25屆中國國際廣告節“中國廣告長城獎廣告主獎”的頒獎典禮在黑龍江哈爾濱市國際會展體育中心舉行。浩澤公益凈水吧憑借沉浸式和場景化的品牌體驗營銷方式,以及創造性采用“公開極限場景測試”對產品迭代升級等創新點,榮獲“中國廣告長城獎廣告主獎·深度營銷金牌案例獎”,同時榮獲該獎項的還有雀巢、網易有道、知乎等品牌。
“中國廣告長城獎”被譽為中國廣告界和品牌界的“奧斯卡”,是中國國際廣告節的核心獎項之一,也是中國廣告界歷史最悠久、規模最浩大、影響最廣泛的廣告獎。其中,“中國廣告長城獎廣告主獎”是長城獎的重要獎項,旨在通過表彰對廣告行業做出突出貢獻的企業品牌和領軍人物,推動中國品牌與傳播的發展。
榮獲2018年第25屆廣告節深度營銷金牌案例獎的浩澤公益凈水吧是浩澤凈水全天候安全飲用水服務解決方案的差旅凈水應用場景之一,主要在全國各大機場向旅客免費提供安全潔凈的飲用水。截至目前,全國旅客吞吐量在700萬以上的機場中有近60%已安裝浩澤凈水器,成都雙流機場、長沙黃花機場、西安咸陽機場等機場均可看到浩澤公益凈水吧的身影。據不完全統計,浩澤每年為數億人次旅客提供安全飲水。
評委會的資料顯示,不同于單向的品牌傳播方式和淺層的用戶互動營銷,浩澤公益凈水吧通過沉浸式、場景化的深度體驗營銷方式,讓用戶設身處地的使用和體驗產品,更容易形成對品牌的好感和產生消費行為。浩澤公司的用戶數據顯示,有不少用戶因為在機場場景中體驗到浩澤的產品而成為了浩澤的用戶甚至代理商。
而在評委看來,浩澤公益凈水吧能夠獲得品牌深度營銷金牌案例獎,不僅因為它的場景化體驗營銷方式,同時還因為它創造了一個公開的“極限測試實驗場”用于產品和服務的升級迭代。一般來說,在家庭、辦公室等場景下,飲水需求量并不那么集中,而機場是一個集中飲水需求量巨大的極限場景。為數億人次旅客提供安全飲水,也讓浩澤得以通過物聯網平臺獲得了大量的用戶行為大數據,深挖極限場景飲水需求,從而對產品進行不斷的迭代升級。如今,這些升級迭代的產品,已受到清華大學、同濟大學、華山醫院、北京醫院等校園、醫院等客戶的青睞,被大量選用。另一方面,相比于其他凈水服務場景,機場場景要求服務的響應更加高效,這也讓浩澤的售后服務在不斷滿足服務需求的過程中,建立起更高效服務流程和快速反應機制,以及更高標準的服務品質。
此次浩澤公益凈水吧榮獲金牌案例獎,反映出了評委會和業界對浩澤品牌營銷的認可。浩澤方面表示,作為全天候安全飲水服務解決方案提供商,浩澤一直致力于打造全場景的安全飲水體驗,這也使得浩澤有能力借助多樣的場景深化品牌體驗營銷,同時通過物聯網技術持續洞察用戶行為需求,改進和創新產品與服務,為用戶提供更好的安全飲水服務。