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信網11月16日訊 近期，市民易女士向信網(0532-80889431)反映，家中首次供暖卻發現暖氣管道裂了，但是開發商以出了質保期為由，不給維修。開發商青島華金置業有限公司的上門查看情況的維修師傅稱，房子已經出了質保期，需業主自行維修。東億熱電的工作人員表示，業主暖氣管道修好后，可以隨時為業主上門試壓，進行供暖。
市民易女士2016年購買了龍澤書苑的一套住房，2017年進行裝修，今年首次供暖。本來以為第一個供暖季，質量肯定沒有問題，誰知道在熱力公司進行試壓時，這才發現墻內的暖氣管道有裂痕，將墻面泡了。
“熱力公司的試壓人員跟我說，沒辦法繼續試壓，要我先維修暖氣管道。”易女士聯系小區物業，物業工作人員表示，暖氣管道是開發商建設的，物業沒有辦法進行處理，只能協助易女士聯系開發商。
“開發商跟我說，我這房子已經出質保期了，暖氣管道維修只能自行處理。”易女士認為，自己是2016年購買的房子，今年剛剛入住，在裝修的過程中也沒有對暖氣管道進行破壞，質保期的兩個采暖期應當為2017年和2018年。
信網了解到，根據《房屋建筑工程質量保修辦法》第七條第三款：“在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限，供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期。” 和第八條款：“房屋建筑工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。”龍澤書苑小區建成時間為2013年，開發商所說質保期是指2014年和2015年的兩個供暖期。所以易女士家盡管首次供暖，但是依然超出了開發商的質保范圍，暖氣管道只能自行維修。
信網聯系到了小區的物業青島麗嘉物業有限公司，物業工作人員告訴信網，易女士家的情況，物業知曉，并積極和開發商溝通，“我們去過易女士家很多次，將情況如實反饋給開發商，開發商回復出了質保期，只能易女士自行維修。”
信網多次聯系開發商青島華金置業有限公司，截至發稿始終沒有得到回復。
隨后，信網聯系到了開發商上門查看情況的維修師傅，他表示，易女士的房子已經出了質保期，暖氣管道破裂只能自行維修，“根據我們小區竣工時間，該房屋已經不屬于質保期范圍內，而且業主裝修是否有損壞管道，也并不清楚，所以業主需自行維修。”
對于易女士家下步供暖問題，信網咨詢了東億熱電的工作人員，工作人員稱需要易女士先進行暖氣管道維修，確保暖氣管道不會再次漏水，隨時可以聯系試壓人員上門進行，再為易女士家供暖。信網全媒體記者 徐雅琳
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