門禁卡失靈有家不能回 睿海物業(yè)：業(yè)主沒交物業(yè)費(fèi)

信網(wǎng)5月2日訊 家住紹興路66號(hào)的徐先生在家時(shí)突然發(fā)現(xiàn)門禁卡失靈了，這可把徐先生急壞了，聯(lián)系物業(yè)說是系統(tǒng)問題，讓重新辦卡，“每次回家都要大費(fèi)周折，給我們業(yè)主造成了極大的不便利。”睿海物業(yè)回復(fù)信網(wǎng)(0532-80889431)：有的業(yè)主沒有交物業(yè)費(fèi)，系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)了門禁卡。

“好好的門禁卡突然就不能用了，也沒有任何人給通知，5月1日凌晨門禁卡就失靈了。”根據(jù)徐先生反映，小區(qū)門禁卡失靈的的情況并不止發(fā)生在徐先生一人身上，當(dāng)天很多業(yè)主都在群里討論門禁卡失靈的問題，而這部分業(yè)主大都是沒有交納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)卻告訴業(yè)主是系統(tǒng)問題，重新做一遍就好了，對(duì)此徐先生認(rèn)為停用門禁卡是為了強(qiáng)制業(yè)主交納物業(yè)費(fèi)。

徐先生告訴信網(wǎng)，自己并非惡意不繳納物業(yè)費(fèi)，而是小區(qū)物業(yè)服務(wù)存在諸多問題，并不能達(dá)到物業(yè)法的最新標(biāo)準(zhǔn)。“現(xiàn)在小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是3.6/平方米，而小區(qū)的停車系統(tǒng)和衛(wèi)生服務(wù)都存在很多問題，小區(qū)物業(yè)晚上也沒有人值班，一旦發(fā)生突發(fā)事件很難得到及時(shí)解決，因此對(duì)于這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很多業(yè)主都存在異議。”這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，卻不能享受到同等物業(yè)服務(wù)，徐先生感覺物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有些不合理。

信網(wǎng)來到海信紹興路66號(hào)，小區(qū)業(yè)主告訴信網(wǎng)小區(qū)南門只能憑門禁卡進(jìn)入，北門則可以找安保登記進(jìn)入，關(guān)于門禁卡失靈的事情該業(yè)主并不知悉。信網(wǎng)來到小區(qū)北門，看到門外有五名業(yè)主在門口持門禁卡無法進(jìn)入，其中一位業(yè)主正在與工作人員交談，要求開門進(jìn)入。此外信網(wǎng)看到有車輛進(jìn)入小區(qū)在欄桿處等候許久，擋桿才升起放行。

對(duì)此紹興路66號(hào)睿海小區(qū)物業(yè)工作人員稱，因?yàn)橄到y(tǒng)原因?qū)е虏糠謽I(yè)主門禁卡無法正常使用，業(yè)主可以到物業(yè)重新做門禁卡系統(tǒng)，就能正常使用，“我們的物業(yè)費(fèi)和門禁卡是相互關(guān)聯(lián)的，有的業(yè)主物業(yè)費(fèi)不足，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)停用門禁卡。”

其中一位負(fù)責(zé)人表示忙完后會(huì)回電話給予詳細(xì)答復(fù)，截至發(fā)稿，信網(wǎng)并未與該負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。

對(duì)于物業(yè)因業(yè)主未交納物業(yè)費(fèi)停用業(yè)主門禁卡是否合理，信網(wǎng)通過咨詢律師了解到，物業(yè)該行為屬于不合法，律師建議通過小區(qū)業(yè)主委員會(huì)解決該問題，如果業(yè)委會(huì)沒有成立，可以找社區(qū)所屬居委會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)。 信網(wǎng)見習(xí)記者 孫寶震