半島網(wǎng)5月27日消息 “我買的房子被開發(fā)商偷偷當(dāng)成了樣板間,到現(xiàn)在5個(gè)月了,開發(fā)商連個(gè)說法也沒給。”近日,市民聶先生撥打半島網(wǎng)“好姐熱線”80889232反映,他花了近249萬元在即墨區(qū)三盛國(guó)際海岸購買的一套全裝修房,約定2021年交付,卻在未經(jīng)他同意情況下,被開發(fā)商當(dāng)作“樣板間”,家人還現(xiàn)場(chǎng)拍到了置業(yè)顧問帶客戶進(jìn)入?yún)⒂^的畫面。至今已經(jīng)交涉5個(gè)月,開發(fā)商青島海上置業(yè)有限公司始終不予正面回應(yīng)。
熱線:
購房者248萬買的期房被當(dāng)成“樣板間”
市民聶先生一直在濟(jì)南工作,考慮到退休后回青養(yǎng)老,2018年10月份,在即墨區(qū)三盛國(guó)際海岸購買了一套建筑面積為137.58㎡的裝修房,總價(jià)是248.7萬元(包括裝修款55萬元),約定2021年交付。
當(dāng)年11月,聶先生回青島到看眼房子,“當(dāng)時(shí)房子在裝修,我聯(lián)系了置業(yè)顧問,得到的答復(fù)是公司考慮先裝起來看一下裝修材料、裝修效果等。”
12月,聶先生家人到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)裝修已完成,自己的房子整體效果已經(jīng)與樣板間無異,“但是他們一直不承認(rèn)這是樣板間,但事實(shí)上可以聯(lián)系置業(yè)顧問去現(xiàn)場(chǎng)查看,很多已經(jīng)購房的業(yè)主都知道這件事。”
2019年2月7日,聶先生回青島過年,再次來到三盛國(guó)際海岸自己所購的房子里,正巧碰到置業(yè)顧問帶著客戶在看房子,“在房間里,大家都不穿鞋套,還有小朋友、小狗跑來跑去。”聶先生說,他當(dāng)即拍下了現(xiàn)場(chǎng)視頻。“房子每天接待大量訪客,勢(shì)必會(huì)造成一定折舊和損毀,看到這種情形,很是心痛。”
維權(quán):
購房者要簽補(bǔ)充協(xié)議 開發(fā)商態(tài)度曖昧
然而,接下來的維權(quán)過程,卻令聶先生更加無奈。在將現(xiàn)場(chǎng)視頻發(fā)給三盛國(guó)際海岸客服部劉經(jīng)理后,“劉經(jīng)理開始電話跟我談?dòng)惺裁匆蟆保舐櫹壬鷶M定了補(bǔ)充協(xié)議,通過微信發(fā)給了對(duì)方。“之后就一直沒給我明確回復(fù)。”
5月2日,聶先生提前約好劉經(jīng)理面談,現(xiàn)場(chǎng)聶先生要求落實(shí)一份開發(fā)商書面保障協(xié)議,而不是客戶劉經(jīng)理單方面的口頭承諾,被告知要等到5月5日假期結(jié)束上班后給予回復(fù)。“時(shí)至今日,仍然未接到三盛國(guó)際海岸任何反饋電話,5月2日當(dāng)天協(xié)商的時(shí)候,劉經(jīng)理代表公司意見,仍不肯承認(rèn)這是樣板間。”
在聶先生擬定的一份補(bǔ)充協(xié)議中,他要求開發(fā)商給與房屋精裝修質(zhì)保期延長(zhǎng)、折舊及受損部位整改換新、減免物業(yè)費(fèi)、提供免費(fèi)車位、承擔(dān)交房時(shí)更換門鎖費(fèi)用等。
就此補(bǔ)充協(xié)議,雙方至今沒有達(dá)成一致。
三盛國(guó)際海岸:
未對(duì)此事給予說明
把業(yè)主房子當(dāng)樣板間,是否屬實(shí)?若屬實(shí),為何把業(yè)主的房子當(dāng)樣板間?對(duì)于業(yè)主訴求,為何一直沒處理?5月22日,就上述問題,半島網(wǎng)采訪了三盛國(guó)際海岸售后部門劉經(jīng)理。劉經(jīng)理表示落實(shí)后給回電話。
由于一直未收到三盛國(guó)際海岸的反饋信息,5月27日,半島網(wǎng)再次聯(lián)系劉經(jīng)理,第一次電話接通后,劉經(jīng)理表示了解下情況再回復(fù)。之后,半島網(wǎng)多次撥打劉經(jīng)理電話,不是被拒接,就是無人接聽。
截止到發(fā)稿,半島網(wǎng)依舊沒有接到三盛國(guó)際海岸的任何回復(fù)。
文 秦帥