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本報訊 為深入落實“不忘初心、牢記使命”主題教育要求，推進“藍天”專項行動集中整治工作，國家知識產權局開發的專利代理管理系統新增舉報投訴模塊，可支持注冊用戶對專利代理違法違規行為進行在線舉報和投訴。
根據相關規定，任何單位或者個人認為專利代理機構、專利代理師的執業活動違反專利代理管理有關法律、行政法規、部門規章規定，或者認為存在擅自開展專利代理業務情形的，可以向各地專利工作管理部門投訴和舉報，相關部門收到投訴和舉報后，應當依據有關規定進行調查處理。
據介紹，專利代理管理系統主要用于專利代理師、代理機構、地方專利工作管理部門及協會等在線辦理相關事務，已實現“一網通辦”，方便社會查詢專利代理有關信息。此次新增舉報投訴模塊后，專利代理管理系統支持注冊用戶在線填寫舉報投訴信息。提交舉報投訴時，必須填寫真實的舉報投訴對象、內容。系統將根據舉報投訴內容，并依據相關規定，分配給對應的地方專利工作管理部門審核。地方專利工作管理部門審核后，可在線立案、上傳調查材料、通知申請人，并作出處罰決定。此外，該系統健全舉報投訴保密機制，切實保護舉報投訴人合法權益，并可對舉報投訴接受、轉送、辦理、反饋等信息進行統計分析。
國家知識產權局知識產權運用促進司相關負責人表示，這一投訴舉報通道具有案件接收、轉送、辦理、案件辦理監管和案件信息報送等功能，覆蓋全國舉報投訴渠道，對于提升舉報投訴處理效率、加強專利代理行業監管具有重要意義。
□鐘智文
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