浙江開化查處房地產(chǎn)亂收費案 為業(yè)主退回64.2萬元

中國消費者報杭州訊(記者 鄭鐵峰)日前，浙江省衢州市開化縣市場監(jiān)管局查處了某房地產(chǎn)開發(fā)公司在房屋銷售過程中違規(guī)收取“水表費”，涉嫌侵犯消費者權益的行為，并將企業(yè)收取的“水表費”全額退還給業(yè)主，為1070名業(yè)主挽回經(jīng)濟損失64.2萬元。

今年8月，衢州市開化縣消保委陸續(xù)接到消費者投訴，共涉及1070名業(yè)主，主要反映某房地產(chǎn)開發(fā)公司以“水表費”的名義向用戶亂收費問題。

開化縣消保委受理投訴后，高度重視，立即開展調(diào)查。經(jīng)查實，該房地產(chǎn)開發(fā)公司在辦交房手續(xù)時，在“產(chǎn)證辦理需繳納費用的清單”“房屋交付面積補差費用等結(jié)算確認單”上以“水表費”的名義，向每戶收費600元的水表費，而該筆費用已包含在房屋銷售合同的房價之中。開化縣消保委將調(diào)查情況反映到開化縣市場監(jiān)管局。

開化縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在仔細查閱了企業(yè)的購房合同、收房通知、收款收據(jù)、財務憑證等材料后，發(fā)現(xiàn)這簡單的一筆費用，有4種不同的名稱，在開發(fā)商給業(yè)主“產(chǎn)證辦理需繳納的費用清單”上寫的是“代開水表費”，在“收款收據(jù)”上寫的是“一房一戶”費用，在“房屋交付面積補差、費用結(jié)算確認單”中標注的是“水表費”，在財務報表上指的是“一房一戶一表費”，這些巧立的不同的名目其實就是為了混淆視聽。在充足的證據(jù)面前，開發(fā)商不得不承認了以“代開水表費”的名義向業(yè)主重復收取了“水表費”，并主動退還多收的“水表費”。