(河套酒業黨委書記、副董事長 張衛東)
企業在維護消費者合法權益、推動消費升級這方面有何舉措?
河套酒業黨委書記、副董事長張衛東談了自己的看法。從維護消費者權益角度出發,河套酒業一直致力于食品安全體系的構造,本著“以質取勝、安全至上”的生產理念和態度,為用戶提供優質的產品,把維護消費者的合法權益作為一項重要工作來抓。嚴格落實食品安全主體責任和首負責任,強化食品安全風險過程管控,形成了質量有標準、出廠有評價、質量有跟蹤、售后有反饋的食品安全管理體系,具體有以下四個方面的措施:一是健全完善食品安全管理機制,層層落實食品安全管理主體責任,做好行業引領示范作用。二是壯大科研人才隊伍,加大技改投入,為食品安全提供技術保障。三是專注生產過程管控,加強對各質量關鍵控制點的防范。四是加強信息化建設,健全產品質量安全追溯體系。五是傾聽消費者聲音,搞好消費者服務熱線,建立與消費者的互動機制,營造良好的市場消費氛圍。六是滿足不同消費者對產品的需求。面對白酒消費的不斷升級,多元化的消費需求,開展白酒產品個性化定制服務,滿足消費者的不同需求,彰顯消費者品位與個性。
今后,河套酒業將繼續秉承“質量第一、用戶至上”的產品質量理念,提高質量誠信意識和食品安全法制意識,建立質量責任自律機制,不斷提升河套酒業的質量責任管理成熟度;牢固樹立“專業、誠信、領先”的經營理念,積極履行產品安全主體責任,建立食品安全長效機制,完善產品質量信用體系,穩定提高產品質量,接受社會和消費者的監督,構筑“舌尖上的安全”,為廣大消費者提供至純至真的河套美酒。
面對新形式下的嚴峻挑戰,河套酒業依靠科技創新,開展智能化、標準化釀酒生產,不斷提升產品質量,促進企業發展。企業順應行業發展趨勢,在保持傳統固態純糧發酵的基礎上,大膽改進創新,率先在行業內實現智能化、標準化釀酒,釀造出具有“窖香幽雅、綿甜醇厚、協調甘爽、味凈香長”的生態淡雅型河套美酒,安全、綠色、高品質的河套酒為廣大消費者所認可,開啟了白酒的生態化和國際化釀造先河,保持了行業內的領先地位。
民以食為天,食以安為先。未來,河套酒業將堅定不移以“釀造美好生活、實現和諧發展、永葆基業常青”為使命,匠心釀酒,用心做好每一瓶酒,用心服務好每一位用戶,一群人,一輩子,同心同德,只為釀好酒。
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