沈鼓集團追求卓越品質打造一流品牌

沈鼓集團股份有限公司（以下簡稱“沈鼓集團”）結合遼寧省全面振興新突破三年行動、結構調整“三篇大文章”，圍繞“成就客戶、專注品質、持續創新、追求卓越”的企業核心價值觀，全面升級打造高質量發展的“沈鼓模式”。

沈鼓集團是中國重大技術裝備行業的戰略型領軍企業。多年來，沈鼓集團以全球能源動力裝備領跑者為質量愿景，始終以提供卓越品質的產品和服務為己任，積極優化能源結構，開發綠色低碳產品，通過模式創新驅動企業發展，著力實現碳達峰碳中和目標，實現各項指標高質量平穩增長，取得盈利質量不斷攀升，市場競爭力、可持續發展能力、價值創造能力不斷增強的卓越經營業績，實現規模和速度、質量和效益、發展和安全有機統一，駛入綠色高質量發展快車道。

沈鼓集團構建基于重大技術裝備實現突破的沈鼓特色“智造強芯”模式，總結70年在重大技術裝備成功實現突破的經驗，提煉并升級“智造強芯——沈鼓重大技術裝備國產化突破I-PDMS質量管理模式”，通過與用戶聯合方案策劃、數字化設計、智能制造、智慧服務的系統實現過程，不斷循環迭代，最終為用戶輸出可靠、高效、智能、綠色的核心裝備，該模式被工業和信息化部表彰為全國質量標桿。

今年，沈鼓集團全面升級質量文化，圍繞產品全生命周期、全員、全工序，秉承“專注呈現專業，品質成就品牌”的質量理念，深耕通用機械裝備領域，制造用戶信賴的產品，始終致力于為用戶提供放心的產品和滿意的服務。通過構建文化與品牌的深度融合推廣體系，將愿景和價值觀對內對外進行傳遞。

沈鼓集團致力于提升服務質量，致力擴大競爭優勢，整合集團服務資源，不斷培樹和增強以客戶為中心的市場化理念和驅動力。沈鼓集團結合“服務總代表”“14824”服務機制和產品全生命周期“8+2+N”服務模式，構建售后服務體系，實行集團統籌一體化服務方案；建立智能遠程監測為用戶機組實時檢測診斷“治未病”，現場總代表服務模式和用戶現場保運服務模式，為用戶現場“安穩長滿優”運營保駕護航。結合能源與化工行業數字綠色的轉型需求，沈鼓集團積極研發綠色低碳裝備和解決方案，開發數字孿生系統等，在滿足客戶需求的同時，也為企業轉型發展提供新引擎。

（本稿件由喬燕強、關鐵山、劉勃言、梁丹、張哲賢采寫）

《中國質量報》【落實《遼寧省質量強省建設綱要》·在行動】