“它經濟”發展不能“懸在半空”

□ 胡立彪

“倉鼠8元，裝備1000元”“買貓1600元，治病4000多”……前不久，話題#養倉鼠這件事倉鼠最不值錢#登上熱搜榜，不少寵物主人發現，圍繞寵物所產生的食物、設備、玩具、醫療等費用，才是主要支出。

事實上，正是有海量寵物主人舍得在寵物身上花錢，才支撐起一個龐大的寵物市場，推動了“它經濟”快速發展。艾媒咨詢的數據顯示，2017年~2021年，我國寵物經濟產業規模增長近兩倍，直逼4000億元。預計今年市場規模同比增長超過25%，將達到近5000億元。

由于寵物能夠緩解人類壓力，改善人類情緒，長期以來深受人類喜愛。研究顯示，當一個國家的人均GDP達到3000美元~8000美元，寵物經濟就會快速發展。我國人均GDP已經超過1萬美元，人們物質生活水平不斷提高，寵物已經開始進入千千萬萬中國家庭。目前，中國寵物數量已經躍居世界第一，寵物市場規模僅次于美國排名世界第二位。業內人士預計，在需求端、供給端以及資本的共同推動下，未來5年，我國寵物行業仍會保持高速發展態勢，市場規模有望超過1萬億元，屆時我國將成為全球最大寵物市場。

經過多年發展，我國寵物產業已經從最初的寵物食品消費向寵物用品、寵物醫院、寵物服務等多領域擴展，形成覆蓋寵物衣食住行、生老病死全生命周期的產業鏈條，并呈現出多樣化、精細化、擬人化等特點。而且，寵物經濟帶動了農業、制造業、服務業等相關產業發展，在一些地區，寵物產業已經成為政府重點打造的經濟增長新引擎。顯然，“它經濟”地位和作用不容小覷。

不過，隨著“它經濟”逐漸升溫，資本嗅到其中商機而大量涌入，由此也產生了一些亂象。中國消費者協會發布的數據顯示，今年上半年，全國消費者協會組織受理寵物類投訴6617件，同比增長89.2%。消費者投訴的主要問題包括寵物服務糾紛舉證難、寵物食品安全保障不足、寵物交易存在亂象等。這些問題反映出我國寵物市場發展仍處于相對低端階段，整個行業存在產業端經營不規范、消費端教育不足等痛點問題。

有媒體調查發現，隨著寵物市場不斷擴大，全國范圍內涌現出職業尋寵人、寵物行為訓練師、寵物服裝師、寵物托管師、寵物減肥師、寵物中醫治療師等近20種與寵物有關的新職業。但這些新職業只是行業內的自我稱呼，從業者的職業行為缺乏統一要求，他們因此也被稱為“懸在半空的人”。比如，現在許多地方寵物殯葬服務很火，但該行業處于沒有政策監管的灰色地帶。從業者只需租一塊地、買上一臺焚化爐就可以接單，收費也沒有標準，基本上看人下菜碟，有時幾百元，有時上千元。

其實，不只是相關從業者，整個寵物行業都處于“懸在半空”的狀態。業內人士表示，我國目前暫未形成統一的、專門針對寵物產業發展的法律法規和行業標準，行業依然處于自發生長階段。“它經濟”無論是上游、中游還是下游，都存在著監管空白。人們看到，由于寵物食品制作成本不高，也缺乏相關標準，現在市面上的寵物食品種類繁多、良莠不齊，食品安全保障不足。如一些寵物食品中被發現有金屬、塑料等異物，甚至出現寵物食用寵物食品后中毒、死亡等情況。在藥物診療方面，目前針對寵物專門用藥物相對較少，寵物常常面臨無藥可醫的窘境。而且，寵物醫院沒有統一的收費標準，過度診療、小病大治等問題嚴重。此外，還存在寵物交易無證經營、不提供銷售憑證、不簽訂銷售合同，不按照法律規定提供免疫、檢疫證明，隱瞞寵物健康狀況，出售帶病寵物等現象。

沒有規矩，不成方圓。我國寵物行業要想實現健康發展，必須立規矩。這就要求政府相關部門盡快建立完善寵物行業法規標準，加強市場監管，推動寵物市場走規范化、專業化、品牌化、規模化發展之路。

《中國質量報》【觀象臺】