看女人消費也能識經濟
□ 李光斗
聞香識女人,看女人也能識經濟。從女人穿戴品牌的整體銷量趨勢,能分析出一個國家的經濟態勢,沒有比這更硬的指標了。
女人能頂經濟半邊天,然而從近期的市場數據來看,女人們有些“不給力”了。一系列與女性消費相關的鞋業、珠寶首飾、化妝品乃至快時尚品牌,都遭遇經濟下滑壓力,營收利潤下降。
百麗國際發布的截至2016年5月底的第一財季運營數據顯示,其鞋類業務同店銷售下降16%。2016年6~8月,百麗國際在內地減少了276家門店,即平均每天關店3家。遭受重創的遠不止百麗一家。此前達芙妮、星期六、哈森、Crocs等多個國內外鞋類品牌都傳出了盈利下滑、業績縮水甚至關店的消息。
這種慘況不能簡單歸咎于某家企業自身的策略失當,女性整體消費力走弱才是更深層次的原因。《欲望都市》里有一句經典臺詞:踩上高跟鞋,我就能看到整個世界。高跟鞋是全球女性心目中時尚優雅的象征,是女孩兒晉升為女人的必經之路。但隨著經濟下滑,錢包里的錢少了,女人們出入高檔場所消費、夜場狂歡的機會也就少了,高跟鞋自然被閑置了。女人們樂于穿著價格相對低廉、不失時尚感的平底鞋出門。根據NPD的數據,2015年,小方跟鞋在全球的銷售量上升了13%,低跟鞋和平底鞋的銷量在走高。
除了女鞋市場,內衣市場也出現預警。被譽為“內地內衣第一股”的都市麗人2016年上半年凈利潤同比大跌35.63%,這是都市麗人凈利潤首次下跌。究其原因,主要由女性消費趨勢的變化所致:2016年無鋼圈文胸的需求突然放量,但都市麗人在這方面沒有產能儲備。第一財經商業數據中心(CBNData)發布的《女性內衣消費趨勢報告》,指出了內衣行業發展的3大趨勢:年輕化、搭配一體化和功能細分化。可以想見,這輪經濟衰退會對行業進行重新洗牌,能夠從不同角度挖掘女性需求、開發出多樣性和個性化產品的企業才能有立足之地。
除了高跟鞋指數和無鋼圈文胸指數外,另一個吊詭的經濟學現象是:空姐的漂亮程度和大學畢業生的就業形勢成反比:報考空姐的女孩子越漂亮,就業形勢越嚴峻。這可以稱之為經濟發展過程中的“空姐指數”:空姐越漂亮,經濟越蕭條。經濟繁榮時,航空公司反而招不到漂亮空姐。道理很簡單:經濟強勁增長,就業機會多,在地上都有大把掙錢機會,美女是不愿意往天上飛的。同理,越是經濟發達國家,其空姐越普通。美國民航的空中服務人員基本上以“空嬸”為主,顏值普遍不高。美麗也是生產力。據統計,醫療設備及醫生水平相同的醫院,病人的多少取決于護士小姐的美麗程度。愛美之心,人皆有之。看病的時候也不例外。
川航曾打出“美麗川航,帶你回家”的廣告,主打川航的空姐最美麗。四川多美女可謂盡人皆知,這也算差異化的營銷。因為比飛機數量、比硬件等,川航無法和國內其他航空公司相比,但是川航把軟件——空姐作為賣點,同樣收到了意想不到的效果,川航的盈利狀況和品牌形象不斷提升,打造出一個成功案例。
遠在大洋洲的新西蘭航空公司的做法則更讓人驚艷。為了打響“完全公開,不隨便變相漲價”的招牌,竟然找來本公司男女機長和空姐,全身只畫上人體彩繪制服上陣拍攝的宣傳廣告,在YouTube網站迅速爆紅。這場另類宣傳戰,非常引人矚目,注意力經濟大行其道。
口紅指數是由雅詩蘭黛集團前總裁李奧納多·蘭黛發明的。他分析雅詩蘭黛實際的營收數字后發現,口紅的銷售量在20世紀90年代美國經濟衰退期和2001年911恐怖襲擊事件中,逆勢熱銷。這說明,越是經濟不好,人們越需要購買廉價的消費物讓自己活得開心。口紅具有安慰作用。經濟蕭條的時候,女人沒有錢買其他昂貴的護膚品,但口紅總還買得起。經濟學上還有一個名詞叫土豆效應,把“土豆”看作廣義的便宜低端食品的代名詞,即經濟危機時,低端便宜食品的需求上升,價格也隨之上漲。同樣,經濟危機面前,吃比薩餅的人必然減少,作為替代,大餅需求量必然增加。
分析女性市場能給我們帶來很多啟發,看女人識經濟,你還發現了哪些有趣的指數現象呢? 《中國質量報》