□ 胡立彪
最近蔚來首款車型ES8上市成為話題焦點。不管是自動駕駛、全鋁車身還是直營模式,蔚來ES8所帶來的每一個創(chuàng)新點,都能引發(fā)諸多討論,這在其他國產(chǎn)車身上是從未有過的。然而,正是有太多的創(chuàng)新,不少人對蔚來未來的市場表現(xiàn)表示出了擔(dān)憂。因為創(chuàng)新是件有風(fēng)險的事,在一輛車身上的創(chuàng)新越多,風(fēng)險也就越大。
比如,蔚來推出的“電能服務(wù)體系”NIO Power,就因為具有顛覆創(chuàng)新性而備受關(guān)注。蔚來創(chuàng)始人李斌在發(fā)布會上稱,其換電站中應(yīng)用的換電系統(tǒng)已經(jīng)申請了超過200項專利,3分鐘即可完成電池更換。然而,蔚來所設(shè)想的“讓加電比加油更方便”的換電或充電服務(wù),在許多業(yè)內(nèi)人士眼里卻是“理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感”。這不僅是因為這種換電模式早有人先行實踐過(一家名為Better Place的以色列公司早在10年前就推行過,并建立過大量換電站;特斯拉也曾嘗試建設(shè)可90秒更換電池的換電站),按說已經(jīng)算不得創(chuàng)新了,更主要是這種模式的先行嘗試均以失敗告終。敗在哪兒?主要不在技術(shù),而在投資巨大且周期漫長,而收效太低。
一些人擔(dān)心的風(fēng)險,恰恰就在市場會不會給創(chuàng)新快速而成比例的回報。令人遺憾的是,現(xiàn)實給出的答案是冰冷的。有研究數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)創(chuàng)業(yè)的成功率只有不到5%,創(chuàng)新成功的概率更低,不足1%,而絕大多數(shù)創(chuàng)新者其實是為后來者充當(dāng)了鋪路的角色。蔚來將會面臨怎么的市場考驗,我們拭目以待。
莫說是一家新生企業(yè)在創(chuàng)新上要面對巨大考驗,那些已經(jīng)在市場站穩(wěn)腳跟的世界級大企業(yè),也會面臨創(chuàng)新難題。像蘋果這樣以創(chuàng)新立身成命的企業(yè),也常遇創(chuàng)新瓶頸,不敢在創(chuàng)新上太冒風(fēng)險。有人說,iPhone4s后,所有蘋果手機都被認(rèn)為只有一個“新”字,沒有那個“創(chuàng)”字。現(xiàn)在的iPhone X,更是被批嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新,甚至還被視為拙劣之作。
雖然憑借蘋果品牌的號召力,iPhone X應(yīng)該能夠賣出去不少,應(yīng)該也不會賠錢,但它的出世既難改變iPhone手機整體不尷不尬的市場表現(xiàn),也難為蘋果贏得更多品牌溢價,甚至反倒會因其缺乏創(chuàng)新而消耗其品牌價值。有分析人士認(rèn)為,蘋果iPhone和iPad之所以能取得如今的成就,是因為其顛覆了智能手機的使用習(xí)慣和PC的地位,都重新定位了消費級電子設(shè)備行業(yè)。但是iPhone X不同,與其他安卓機相比,并未有顛覆性的創(chuàng)新功能。
面對這些批評,蘋果當(dāng)然不會認(rèn)同了:說我創(chuàng)新力度不夠,這我認(rèn),但我至少還在微創(chuàng)新,而誰要說我是模仿抄襲的偽創(chuàng)新,我得跟他急。其實,客觀地講,蘋果每推出一款新產(chǎn)品,或多或少還是有新東西的,不認(rèn)可這些,非得讓它次次創(chuàng)新都顛覆、款款產(chǎn)品都革命,確實有點強人所難。
在有些人看來,創(chuàng)新必須是不同于他人的原創(chuàng)性的東西,就算有模仿也要進行革命性的改變,而在原有技術(shù)或產(chǎn)品基礎(chǔ)上只做些小修小補,之后給自己貼上“微創(chuàng)新”的標(biāo)簽,這雖算不上大盜,卻與小偷無異。這種觀點,顯然是有問題的。表面看來,“微創(chuàng)新”與“偽創(chuàng)新”,一字鴻溝,水火不容,然而,若把關(guān)注點轉(zhuǎn)移到創(chuàng)新本身,我們會發(fā)現(xiàn),這兩種觀點其實說的是兩碼事,大可不必針尖麥芒,你死我活。
有學(xué)者認(rèn)為,做真正意義上的創(chuàng)新,是要有實力的,而創(chuàng)新或巨或微,也是有條件的。既然有人把搞創(chuàng)新等同于鬧革命,那就要承認(rèn)創(chuàng)新是一件有巨大風(fēng)險的事。人們只看到創(chuàng)新成功者的光鮮,卻對那些殞命于創(chuàng)新途中的失敗者的巨量尸骨熟視無睹。站在公司角度看,創(chuàng)新這件事更得小心掂量一番。我們知道,行業(yè)市場的創(chuàng)新是一個大數(shù)法則,這家失敗那家成,只要有成就行;而公司角度的創(chuàng)新則有點像一錘子買賣,做成了雞犬升天,做不成萬劫不復(fù)。企業(yè)以生存為第一要務(wù),為創(chuàng)新孤注一擲,踐行“不創(chuàng)新毋寧死”的格言,這樣的企業(yè)實在是找不出幾個。而真要堅持這樣做的企業(yè),事實上根本活不了多久。
既然創(chuàng)新是一件有風(fēng)險的事,而市場又不會給冒險的企業(yè)提供多少擔(dān)保,那么企業(yè)小心謹(jǐn)慎,不敢輕易創(chuàng)新,也就可以理解了。像蔚來這樣大膽出新,已經(jīng)是相當(dāng)不錯的積極表現(xiàn)了,我們?yōu)槭裁床粸樗恼疲诖晒δ兀筷P(guān)于創(chuàng)新,既要鼓勵膽大的,也別看不上膽小的,只要有創(chuàng)新,都是了不起的。 《中國質(zhì)量報》