內蒙古市場監管部門為近4000家企業上門送政策送服務

把“問題清單”變為“改革清單”

內蒙古市場監管部門為近4000家企業上門送政策送服務

□ 李 艷 閆錫坤

“我公司生產了一款復配甜味劑，為搶市場，急需生產許可增項。情急之下，我們找到了園區質量服務站工作人員，在他們的指導下開展了申報資料準備、布局設備、改進工藝流程和人員管理等工作，幾天后順利通過了許可增項現場核查。”近日，內蒙古自治區鄂爾多斯市中軒生化股份有限公司質量總監托建剛談起質量服務站的幫扶，深表感激。

托建剛所說的質量服務站就是內蒙古市場監管局結合鄂爾多斯市達拉特經濟開發區產業構成及企業需求，在園區設立的首個質量基礎設施“一站式”服務旗縣級試點。質量服務站通過整合市場監管系統服務職能，為園區企業提供“線上+線下”質量技術和政務服務。

在鄂爾多斯市達拉特旗開發區綜合服務中心，“一站式”服務窗口設在一樓，用手機掃描入口處的二維碼指引牌，即可獲取所辦事項的“導航”服務，包括注冊登記、知識產權、計量、標準等11大類94項政務服務。“一站式”服務窗口還安排兩名專職工作人員，形成“窗口吹哨、股室報道”的新模式，實現了辦事“只掃一個碼、只進一扇門、只跑一個窗”的便利。目前，鄂爾多斯市4個重點工業園區均建立了“一站式”服務窗口，考慮到每個企業的需求不同，當地創新提出“四專”服務，即“專窗”就近辦、“專人”問需求、“專家”解疑惑、“專事”特殊辦。

把企業關心什么、期盼什么的“問題清單”變為改進什么、實現什么的“改革清單”，內蒙古市場監管部門更加精準地對接企業發展所需，最終形成“成果清單”。聚焦企業現實困難、技術短板及質量政策訴求，整合區內外技術資源，組建跨部門、跨區域、跨行業的技術團隊，并建立“三級聯動”工作機制，以質量服務站為重要載體，在達拉特經濟開發區積極開展“市場監管服務進園區進企業”行動。

“包頭市檢驗檢測中心籌建的國家稀土功能材料產業計量測試中心，在重點工業園區新建了實驗室，針對我們企業在精密幾何量、磁參量、超溫度、大口徑流量等方面的計量溯源需求，建立計量標準，搭建起國內首個磁性材料檢驗檢測技術創新平臺，還設立互聯網檢測實驗室，解決了企業‘專用設備檢測難’問題及稀土領域部分‘測不全’問題。”包頭市英思特稀磁新材料股份有限公司副總經理范立忠說。

為更好地服務晶硅產業高質量發展，包頭市抓住建設國家質量基礎設施集成服務基地試點（晶硅材料）的契機，組織專家技術團隊，調研走訪了13家光伏頭部企業，有針對性地提供“一企一策”技術服務，積極破解晶硅產業急需解決的八大領域20項共性技術問題，自主研發探針型導電類型及電阻率測試儀專用測試裝置，解決了晶硅產業廣泛使用的測試儀、測量裝置無法溯源的問題；研發的“籽晶石墨夾頭精密測量”技術，解決了異形尺寸參數“檢不了”的問題。

當前內蒙古市場監管服務進園區進企業行動，不僅是加快建設質量強區的具體舉措，更是全面深化改革的自覺行動。通過三級聯動、區域協同、選樹典型等做法，內蒙古市場監管部門組建84個實體服務窗口，深入50個產業園區和產業聚集區，為近4000家企業上門送政策、送服務，解決技術難題3670余個，為企業減免費用、節約成本3200多萬元；有效解決了一批影響和制約企業發展的堵點難點問題，激發了企業的潛能和信心。

【錨定現代化 改革再深化】