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國家監督檢驗檢疫總局風險警示通告
2009年8號
《關于諾基亞部分手機充電器存在安全隱患的警示通告》
日前，國家質檢總局獲悉，部分與諾基亞手機一同出售的特定型號（AC-3E、AC-3U、AC-4U）的充電器存在安全隱患。該充電器的塑料外殼可能會松動并脫離，使得內部件外露，如在此情況下接觸到正在充電過程中的充電器，可能引發觸電危險。到目前為止，諾基亞尚未得知任何由這些充電器引發的意外或者傷害事件。
根據諾基亞（中國）投資有限公司向國家質檢總局作出的說明，這些型號的充電器未曾在中國內地或香港市場上出售，但存在境外購買后攜帶或其他渠道進入的可能。
為保障消費者生命財產安全，根據《出入境檢驗檢疫風險預警及快速反應管理規定》，現發布部分諾基亞特定型號（AC-3E、AC-3U、AC-4U）的充電器存在安全隱患的風險警示通告：
一、諾基亞公司已自2009年11月9日起啟動了相應的手機充電器置換計劃，消費者如從其它國家／市場購買了上述型號充電器，請登錄http://chargerexchange.nokia.com查詢（如有問題可撥打熱線4008-800-123尋求幫助）。當發現使用充電器屬于置換范圍時，請停止使用并聯系諾基亞公司進行免費置換。
二、各地出入境檢驗檢疫機構應加強進出口檢驗監管，對類似的手機充電器進行檢查確認，以保證產品安全。
三、消費者因使用上述型號手機充電器受到傷害的，請向當地出入境檢驗檢疫機構報告。
二〇〇九年十一月二十日
京公網安備 11010502031058號
