河南省市場監管局關于疫情防控期間相關商品市場價格行為提醒告誡書

各經營者及相關單位：

新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間，為規范市場價格行為，保障市場整體價格秩序平穩，尤其保障口罩、消毒水、預防類藥品等疫情防控用品及蔬菜、糧油、肉禽蛋等生活必需品價格穩定，維護人民群眾合法權益，根據《中華人民共和國價格法》《關于商品和服務實行明碼標價的規定》和《禁止價格欺詐行為的規定》等法律法規，現對各經營者及相關單位提醒告誡如下：

一、各經營者及相關單位應當嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反壟斷法》《關于商品和服務實行明碼標價的規定》《禁止價格欺詐行為的規定》《河南省價格監督檢查條例》等價格法律、法規及政策，自覺加強價格行為自律，增強社會責任感，配合政府有關部門做好市場保供穩價工作，自覺維護良好市場價格秩序。各相關經營者應當準確記錄與核定生產經營成本，為消費者提供價格合理的商品和服務，不得擾亂正常的市場價格秩序。

二、各經營者及相關單位在銷售商品和提供服務時，應當自覺依法明碼標價。標價內容要真實明確、清晰醒目，價格變動要及時調整。不得價外加價、捆綁銷售商品，不得收取任何未予標明的費用，不得違背消費者意愿搭售商品、服務或者附加其他不合理的條件。

三、禁止各相關經營者有下列不正當價格行為：

（一）捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過快、過高上漲，擾亂市場價格秩序；

（二）除生產自用外，超出正常的存儲數量或者存儲周期，大量囤積市場供應緊張、價格發生異常波動的商品，推動商品價格過快、過高上漲；

（三）相互串通，操縱市場價格，損害其他經營者或者消費者的合法權益；

（四）利用虛假的或者使人誤解的價格手段（如虛構原價、虛假優惠折價、不履行價格承諾等），誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易；

（五）法律、法規禁止的其他不正當價格行為。

四、行業協會或其他單位不得組織經營者串通漲價，操縱市場價格，不得組織經營者從事壟斷行為。要積極引導經營者合法經營，共同維護市場價格秩序。

五、各級市場監管部門將強化市場價格監管，并保持12315消費者維權舉報熱線暢通，及時受理群眾價格投訴舉報，依法查處各類價格違法行為，典型案件，將公開曝光。對查實存在哄抬價格、囤積居奇、捏造散布漲價信息、相互串通等價格違法行為的，依法最高可處5倍違法所得或100萬元～500萬元罰款；情節嚴重的，責令停業整頓或者吊銷營業執照；嚴重擾亂市場秩序，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

河南省市場監督管理局

2020年1月27日