隨州市隨縣三里崗市場監管所劉志遠同志抗“疫”側記
中國質量新聞網訊 聚力打贏疫情防控阻擊戰是當前最重要的工作。對于湖北隨州隨縣三里崗市場監管所劉志遠同志的人生來說,他有妻兒,也有父母,但是作為單位負責人,疫情就是命令,防控就是責任,他放棄了春節休假,即刻歸隊。當有關疫情的消息發酵以致人心惶惶之時,他沖鋒在前,奮戰一線,持續高壓工作20多天,一直在用行動詮釋市場監管人的責任和擔當!
消費維權,處理投訴他在一線
消費維權是市場監管的前沿陣地,首要職責。他告誡自己受理投訴要熱情,調解糾紛要真情,“當您的合法權益受到侵害時,請撥打4843315投訴舉報電話,我們將第一時間受理。”這是他經常說的一句話“投訴電話轉接到我手機上吧,我能第一時間處理。”
隨著春節的臨近,消費群體逐漸增多,消費糾紛也隨之增多。家住離三里崗鎮區17公里的孤寡老人王婆婆今年已經81歲,趁年前在街上買了15斤豬肉準備過年,恰巧經過村支書家,經村支書復稱變成了12斤,老婆婆流著眼淚,一人背著買來的豬肉往返30多公里來到三里崗市場監管所,請求解決,他問清緣由后,當即找到肉案攤販,對該攤販的桿秤進行了校量,發現桿秤是一支“八兩稱”,在收繳“作案工具”后,他嚴厲的批評了該肉案攤販,責令將其克扣的斤兩補足。老婆婆為感謝他,特地請村支書代為寫了一封感謝信送到該所。2020年1月23日(臘月二十九),市局12315指揮中心轉辦的7件投訴案件都是由他親自受理,當天處理完所有消費糾紛,已是晚上八點。他站在確保市場穩定的工作一線,守護著群眾的合法權益。
嚴格執法,穩控物價他在一線
自參加工作以來,他一直從嚴要求自己,規范執法。由于他敢管敢干,善于鉆研業務,業務功底扎實,他曾多次被市局評為全市“辦案能手”,2016年更是被共青團隨州市委授予“全市青年崗位能手”榮譽稱號。
受疫情影響,轄區藥店銷售的口罩、消毒用品已接近瘋搶,部分藥店在防疫物資供應緊張時期借機漲價,哄抬市場價格。轄區某藥店以口罩已經斷貨為由,公然高價銷售口罩,為防止事態擴大,2020年1月27日,他親自帶領執法人員趕到現場,通過對現場檢查和走訪調查,鎖定了某藥店在疫情防控應急期間哄抬價格的違法事實,他第一時間報請隨縣市場監管局批準立案,對違法商家給予從嚴從重從快處理,轄區各大商戶問訊后,紛紛執行市場定價守法經營。正義也許會遲到,但絕不會缺席,該案成為隨縣疫情期間哄抬物價處罰第一案。
市場維穩,落實指令他在一線
經營場所人員最為集中,人員流動性大,是疫情防控的核心部位,督導和監督經營場所消毒滅菌檢測體溫,是刻不容緩的事情。他將醫院發配的消毒液灌裝好后,在各大超市親自示范并監督其定時消毒,阻斷病菌傳播。2020年1月28日,當接到隨縣疫情防控9號指令后,第一時間要求除保留藥店和定點居民生活物資供應超市外,其余商戶要暫停營業。面對轄區713戶經營主體,他帶頭逐戶上門宣傳動員,面對大量繁瑣的工作,沒有一句怨言,克服麻痹思想和僥幸心理,把工作做實做細。然而,劉志遠同志的工作并不總是一帆風順,轄區蔬菜批發商戶楊軍年前囤集的6萬元新鮮蔬菜和水果批發戶王麗、張國慶年前分別囤集的4萬元新鮮水果本打算在春節期間進行銷售,接到暫停營業指令后,他們不約而同到市場監管所大吵大鬧,要求賠償損失。他曉之以情,動之以理,苦口婆心的給他們宣講政策,分析當前形勢,耐心勸解其支持配合政府防疫指令。在他的帶領下,僅兩天時間就實現了轄區零開門的要求,為防止個別商戶不聽指令,擅自開門營業,他帶頭執行巡查任務,確保不漏一人一戶,用嚴防死守護航群眾安危。
當他年邁的父母在電話中囑托他一定要做好個人防護時,他在電話里永遠是“單位配發的防護服、口罩、手套什么都有,放心好了”,其實十幾天以來,一個口罩和一個擴音喇叭便是他的全部裝備。疫情面前,他不忘初心;困難面前,他牢記使命。他用逆行而上的勇氣守護人民群眾的消費安全、守護著三里崗鎮的市場穩定。他在這場突如其來的沒有硝煙的肺炎阻擊戰中,以市場(超市)、藥店(醫院)、餐館(飯店)和工廠企業為主戰場繼續前行,用實際行動詮釋一名共產黨人的使命和擔當!讓黨徽永放光芒!
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