黑龍江省齊齊哈爾市市場監(jiān)管局“組合拳”出擊穩(wěn)物價

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，黑龍江省齊齊哈爾市市場監(jiān)督管理局打出“監(jiān)管+維權(quán)+執(zhí)法”組合拳，采取有力措施穩(wěn)定市場物價，營造良好的消費(fèi)環(huán)境。

重拳出擊，高頻監(jiān)管。以口罩等防控物資和居民生活必需品為重點(diǎn)品種，以城鄉(xiāng)農(nóng)（集）貿(mào)市場、商店超市、藥店、餐飲等場所為重點(diǎn)區(qū)域，通過日檢查、夜巡查、明察暗訪等形式，開展防疫用品、重要民生商品價格監(jiān)督檢查。截至目前，已出動檢查人員15908人次，檢查市場865戶次，市場內(nèi)經(jīng)營者6443戶次，餐飲單位8843家次，商超5116家次。

快拳出擊，高效維權(quán)。齊齊哈爾市市場監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)中心安排專人值班值守全天開通，做到快接、快轉(zhuǎn)；各級市場監(jiān)管部門深入現(xiàn)場調(diào)查核實(shí)，對消費(fèi)者的合理訴求妥善處理，及時調(diào)查取證，查處違法行為，快辦、快結(jié)、快反饋。截至目前，累計(jì)受理口罩、消毒液等防疫用品和肉、蛋等基本生活必需品價格漲價，飯店訂餐不退定金和未及時關(guān)閉公共文化體育娛樂場所等各類投訴舉報(bào)咨詢2930個，其中，直接答復(fù)咨詢2045件，投訴舉報(bào)885件，辦結(jié)2770件，辦結(jié)率94.5%，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失17.99萬元。

鐵拳出擊，高壓執(zhí)法。疫情防控期間，始終保持市場監(jiān)管高壓態(tài)勢，對哄抬物價、囤積居奇、散布漲價謠言等違法行為，一經(jīng)查實(shí)，依法嚴(yán)肅處理。截至目前，齊齊哈爾市系統(tǒng)共立案查處防疫用品價格相關(guān)違法案件107件，罰款近49萬元。（齊齊哈爾市市場監(jiān)督管理局 邱成樂）

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