戰“役”一線見擔當 危難關頭顯本色
——記深圳市市場監管局福田局藥品化妝品監管科鄭漢偉
記者傅江平 通訊員 周厚怡 徐建國
2020年春節,一場突如其來的新型肺炎疫情打破了節日的安寧和祥和,這既是一場嚴峻考驗,也是一次黨性洗禮。越是危難關頭,越能彰顯共產黨員的初心和使命,深圳市市場監管福田局藥品化妝品監管科負責人鄭漢偉同志就是這樣一位默默用專業、敬業、擔當和服務,守護藥品質量安全的市場監管人。
一、未雨綢繆,他用專業排隱患
奮戰在抗“疫”一線,鄭漢偉同志心系群眾安危,凡事他總會多想一點、先行一步。2月1日,他的科室接到區政府任務,要求弄清發熱藥品銷售情況。鄭漢偉同志敏銳意識到,這是群防群控排隱患的重要環節,他第一時間通知了轄區428家藥店,要求藥店銷售治療發熱藥品時應登記上報,當天下午四點便收集到了第一批銷售記錄,福田區零售藥店治療發熱藥物銷售登記報告制度初步建立。收集報告只是一個開端,如何有效利用報告才是重點。他聯系區相關部門,將信息通過區政府派發到各社區工作站,為社區開展排查打好基礎。
2月9日,廣東省藥監局等四部門聯合發文,要求藥店一旦發現發熱或有疫情發生地接觸史的購買者,應馬上聯系社區工作站。接到上級部署后,鄭漢偉同志不等不靠,多方協調,快速收集整理出福田區所有社區工作站的聯系方式,并第一時間提供給藥店,快速搭建起藥店與社區聯系的渠道。為了提高流轉效率,他提議福田區食藥安辦發文明確各單位職責,還促使該事項列入福田區政府督查事項,確保制度高效運轉。
截至目前,福田區已收集上報10093條信息,核實處置線索107條,為福田區群防群治排隱患提供有力支持。同時,福田區這一登記報告制度由于在全省率先實施也受到了鳳凰衛視、廣東廣播電視臺、深圳衛視等電視媒體采訪報道。
二、走街串巷,他用敬業筑防線
大年初三,接到返崗通知后,鄭漢偉同志第一時間驅車從340公里外的老家趕回深圳,連龍崗的家也沒回,就投入到疫情防控工作中。他和科室同事一起對轄區藥品生產、批發連鎖企業、醫療機構和零售藥店進行了全覆蓋、全鏈條的監督檢查,并有針對性、差異化地提出指導意見:生產企業要按標準生產藥品,確保藥品質量安全穩定;批發連鎖企業要做好防控物資貨源組織,確保防控藥品市場供應;醫療機構和零售藥店,重點檢查藥品來源,確保百姓能用上放心藥。連日來,作為業務骨干的他,白天奔波忙碌在藥廠的車間、醫藥公司的倉庫和藥店的柜臺之間,晚上經常加班加點統計數據、協調溝通。
2月8日元宵節,臨近下班時,鄭漢偉同志接到緊急任務,需第一時間趕赴現場處置輿情。等到8點多處理完回家時,他卻發現未滿3歲的兒子眼巴巴地站在離門口1米遠的地方望著他。他把那句習慣性脫口而出的“不要過來”收了回去,因為他深知:連續十多天的呵斥已讓年幼的孩子明白,不能像往常那樣爸爸一回來就撲上來要抱抱了。他趕緊洗手更衣消毒,抱起了小兒子,繼續跟他講昨天沒講完的電視上白衣天使赴湖北“戰”疫情的故事!
三、想方設法,他用擔當促供應
疫情需要阻隔,但卻不能隔離關懷,鄭漢偉同志還是一位傳遞溫暖的身體力行者。疫情之初,他第一時間走訪轄區多家藥店,了解到當前防疫藥品供應平穩,但口罩等防護用品普遍存在庫存緊缺、進貨渠道限制多的情況。他感慨道:“每天我都在不同藥店穿梭,深知很多藥店員工也是頂著沒有輪休、被傳染、被群眾投訴等巨大壓力,堅守崗位,戰‘疫’一線缺不了他們。作為監管方,我們不僅要提要求,更要認真傾聽他們的訴求,提供力所能及的幫助,與他們一起齊心協力,攻克難關、共克時艱”,鄭漢偉同志是這樣說,也是這樣做的。
針對藥店反饋的困難,他和同事們設計問卷、統計分析、上門調研,快速建立起防疫藥品、口罩、消毒產品等防疫物資購銷存的日報制度,摸清防護物資底數。兵馬未動,糧草先行,摸清防控藥品等物資情況對這場疫情阻擊戰至關重要。另一方面,他積極與區有關部門溝通協調,協助企業開具《委托采購證明》,打通口罩等防護用品的進貨渠道。同時,主動召集國大藥店等7家連鎖藥店研討,建立企業信息分享群,共享海外貨源、通關政策等方面第一手資訊,引導企業通過打通海外供應鏈的新方式采購防控用品,促成部分企業從海外成功購進防控用品,有效緩解物資短缺情況。
四、細致入微,他用服務助復工
企業復工復產是與疫情賽跑的重要一棒,一分都不能丟。作為藥品主管部門,必須為藥品企業提供服務,幫助企業盡快復工復產。2月6號,鄭漢偉同志第一時間向各類藥品企業推送了深圳復工的相關要求。當了解到某藥品生產企業生產的其中一藥品屬于防控藥品后,他便第一時間趕往現場,了解企業復工安排,積極協調解決存在困難,第一時間幫助企業順利復工。
復工復產過程中,企業咨詢問題,他悉心解答、耐心引導,復工復產受阻,他穿針引線、多方協調。2月10日,某醫藥公司向科里提出幫忙協調提前復工的請求。當得知該企業主要為深圳各大醫院配送藥品后,鄭漢偉同志心弦緊繃,毫不含糊,第一時間趕赴該企業,認真了解企業情況及復工方面的困難,收集整理資料,及時反饋至區有關部門解決。通過他的不懈努力,大大縮短了該企業的復工審核時間,有效保障了醫院的藥品供應。
鄭漢偉同志是一名平凡崗位上的平凡市場監管人,但是正是因為有無數像他一樣這樣在平凡崗位上默默耕耘、無私奉獻的“無名英雄”,我們才有信心期盼,待到春風浩蕩,陰霾散盡!