中國質量新聞網訊 ?新冠肺炎疫情防控期間,遼寧大連市高新區市場監管局窗口全力推行登記注冊“網上辦,掌上辦,咨詢辦,郵寄辦,預約辦”等優化服務舉措,即使“窗口不開門,服務照常不打烊”,讓業務辦理講速度,有溫度,既避免了辦事人員聚集,有效防疫,又能滿足企業和群眾的辦事需求,有力助推企業復工復產,受到企業和群眾的好評。
服務在線“咨詢辦”
遼寧省大連市捷盈節能環保科技發展有限公司是一個以醫用口罩及普通防塵口罩制造銷售為主的企業,注冊資本1000萬元,投資建設6條生產線,預計日產口罩60余萬只,可以有效緩解當前醫療物資匱乏的困境。
疫情防控期間,為以實際行動踐行“同舟共濟、守望相助”,奉獻愛心。該企業臨時決定成立該公司,但由于公司成立手續比較繁瑣,申請人不免有些摸不到頭腦。
了解到該企業的實際需求后,高新區市場監管局局長王英偉立即安排相關業務科室,為企業提供注冊便利化的服務。2月11日,高新區市場監管局登記許可管理科工作人員采取特事特辦,居家進行遠程協助,從尋找辦理頁面、名稱查重到申報材料填寫,一步步耐心解答指導,幫助申請人完成了網上申報。通過預核后,次日工作人員再次指導其完成電子簽名,并在第一時間為其發放了營業執照。
涉疫企業“加急辦”
2月6日,高新區行政服務大廳市場監管局窗口又迎來了一位“特殊”的申請人。
這位匆匆趕來的申請人向窗口工作人員說明了來意。原來她們大連三星五洲化工有限公司因為馬上要專門生產消毒產品,現急需辦理地址變更手續。希望政府部門施以援手。
窗口工作人員了解情況后,迅速按有關規定為該公司開辟綠色通道,專門安排業務骨干到崗加班,以最快的速度為該公司辦理變更了手序。申請人沒想到疫情期間手序會辦的這么快!
信任承諾“容缺辦”
2月12日,高新區一家企業來電話,稱其公司急需辦理股權變更,經辦人通過政務服務網提交申請材料時,顯示公司法定代表人手機號碼與系統預留不一致,無法申報。
按照相關要求,修改登記系統個人資料是要申請人提交書面申請和公司蓋章認可的,但該公司法定代表人當時在杭州。疫情期間,出行受限,公司公章也在外地,一時拿不到,怎么辦?得知這個情況后,高新區市場監管局工作人員通過微信聯系接收了法定代表人書寫的申請書以及身份證明,并與本人進行了電話確認,企業承諾疫情過后會及時將書面材料補齊。
按照信任在先,風險可控,特事特辦的服務宗旨,高新區市場監管局,容缺受理了這個申請。通過網上審核系統完成了數據修改和股權變更。一系列高效便捷的暖人服務,既大大縮短了疫情期間企業的審批辦理時間,又為保護人民群眾生命安全發揮了積極的重要作用。(供稿:高新區市場監管局)