答好“綜合題” 交出“雙贏卷”
河南省漯河市市場監管局統籌做好疫情防控和復工復產工作
中國質量新聞網訊(陳志奇 孫海強 記者 孫中杰)一手抓防控,一手抓復工,如何答好疫情防控期間這道“綜合”考題?河南省漯河市市場監管局緊扣市場監管職能,找準控風險與保復工、優服務與保供應、嚴監管與促發展之間的最佳結合點,綜合施策,精準發力,努力實現抓防控與抓復工的“雙贏”目標,為全市統籌做好疫情防控和復工復產工作營造出了良好的市場發展環境。
推行“云端”服務。針對疫情防控期間市行政服務大廳暫?,F場辦公的情況,該局全面實行“網上辦”“掌上辦”“郵寄辦”“預約辦”的“四個辦”服務,不用面對面,即可辦理市場監管領域各類行政審批業務。利用網絡、微信平臺,提供全天候的咨詢服務、企業檔案“網上查”服務和登記注冊順延服務。自2月份以來,該局先后電話受理群眾查詢信息1429次,網上受理開辦企業161家、個體工商戶100家,辦理相關業務526件。疫情期間,為了不影響全市藥店的正常經營,該局規定:藥店經營許可證到期不能及時換發新證的,經網上申請備案,即可將換證時間延長到疫情結束后,延期期間持原許可證繼續經營,全市各級市場監管部門不按過期無證經營處理。
實施“貼身”幫辦。該局對疫情防控物資生產項目,開辟綠色通道,實行應急審批,“貼身”幫辦,爭分奪秒幫助企業快復工、早投產。1個小時為河南子任醫療科技有限公司辦理了5個醫療器械備案登記;半天時間為漯河市順康醫療用品有限公司辦理了營業執照;5天時間幫助河南曙光健士醫療器械有限公司辦理了醫用口罩、醫用帽子生產許可(正常審批流程需要半年);電話指導河南威迪醫療器械有限公司當日辦結了營業執照,指導漯河市龍和醫療器械有限公司提交設立申請,并于當日通過審核;協助河南維力特化工有限公司3個小時獲得了國家消殺用品小包裝條碼廠商識別碼,2個小時幫助該公司辦理了次氯酸鈣產品的臨時工業生產許可證;專人指導漯河銀鴿生活紙產有限公司線上辦理變更業務,增加口罩生產、銷售等經營范圍,不到1個小時審核完畢。一系列高效的幫辦服務,確保了全市防疫物資生產項目快速落地。
加強“復市”指導。2月16日,該局編制出臺了《漯河市食品生產企業新型冠狀病毒肺炎防控指南》,指導生產企業從人員管理、廠區管理等14個關鍵環節強化企業內部防控和生產管理。2月21日,下發《關于復工復學期間餐飲環節疫情防控工作的通知》,指導全市餐飲單位采取八項措施,進一步抓實抓細疫情防控工作,確保全市餐飲單位安全有序復工。對全市的大型農貿市場實施半封閉管理,每天進行殺菌消毒,每個市場設1至2個卡點,對所有進出市場人員測量體溫,佩戴口罩方能入內,實行異常人員登記管控制度;督促市場內經營戶每日消毒、戴口罩經營。目前,漯河市共有16個農貿市場,截至3月3日,16個農貿市場已經全部復市,其中市區重點監測的10個農貿市場開業商戶1407家,有效保證了人民群眾生活必需品的市場供應。
持續“高壓”監管。疫情發生以來,該局一直對哄抬物價、囤積居奇、制假售假等違法行為保持著“高壓”監管態勢,維護全市物價穩定和人民群眾的消費安全。向全市各大藥店發放了《關于穩定我市醫藥用品價格的提醒告誡書》,并對大型藥品、醫療器械生產銷售企業和大中型超市、連鎖企業進行網上約談。自2月17日起,對7個大型超市的10種主要生活必需品價格,通過新聞媒體進行公示,接受社會監督。12315熱線受理消費者咨詢、投訴、舉報3500多件,為市民挽回經濟損失24.35萬元。從1月25至3月3日,該局共查處哄抬物價、制假售假等各類違法案件37起,其中個案罰款10萬元以上的哄抬口罩價格案件2起,公開曝光典型案例6起,有效震懾了發“國難財”的不法商家,進一步凈化了市場經營環境。