陜西漢中市市場監管局：悉心解讀服務措施 助力企業復工復產

中國質量新聞網訊 （李倩） 陜西漢中市市場監督管理局2月15日出臺《關于抗擊疫情支持市場主體復工復產若干服務措施的通知》，針對企業復工復產中面臨的問題，從簡化優化政務服務工作、助力企業復工復產、優化市場監管服務環境、維護市場秩序穩定四個方面，進行全面解讀，公布聯系科室、聯系人和電話，幫助企業在復工復產中更好理解、使用政策，順利生產。

一、疫情防控期間，相關行政許可如何優化？

對于涉及生產經營疫情防控物資的行政審批，采取“告知承諾”、“容缺受理”、“專班服務”，打破常規，以滿足急需物資供應和保證質量安全為最高工作原則。對于新開辦新申報的食品、藥品、一類二類醫療器械、重要工業產品、特種設備、商標注冊、專利申報等業務實行網上申請、預約辦理、最大限度簡化工作流程。

二、疫情防控期間，企業開辦怎么辦？

外商投資企業注冊登記，推行“不見面，網上辦”，暢通電話咨詢、QQ、微信等互動服務渠道，及時指導和幫助企業解決復工復產中的實際問題。協同行政審批局，對于涉及抗擊疫情需要登記注冊的生產經營類市場主體，開辟綠色通道，專人指導、全程幫辦，結合實際，容缺受理、特事特辦。

咨詢科室：信用監管科 聯系人：伍文華

固定電話：2180538

三、疫情防控期間，申請商標、專利該怎么辦？

申請人通過商標網上服務系統（http://sbj.cnipa.gov.cn/wssq/）辦理商標注冊申請、變更申請、續展申請、轉讓申請等24項業務。

申請人在中國專利電子申請網（http://cponline.cnipa.gov.cn）注冊后，即可實現專利申請文件的編輯、提交和各類通知書的接收以及有關手續的辦理。

此外，漢中商標受理窗口已正常上班，將嚴格按要求做好防控工作，為確需前往窗口辦理業務的當事人服務。

咨詢科室：知識產權科 聯系人：段敏敏

固定電話：2180515

四、疫情防控期間，證照到期怎么辦？

1月25日至疫情防控一級應急響應解除后60個工作日內有效期屆滿，食品生產、經營許可證到期的，企業承諾落實食品安全主體責任，免于現場核查，直接網上辦理新的食品生產經營許可證。疫情防控期間，新申請低風險食品生產許可的，推行承諾許可制，企業書面承諾落實食品安全主體責任，實施“先證后查”。食品生產、經營單位的從業人員健康證明到期的，允許延期使用至疫情解除后90天內。

咨詢科室：食品生產科 聯系人：趙夢欣

固定電話：2539455

藥品零售企業（連鎖門店）《藥品經營許可證》有效期到期的，實行延期許可備案，待疫情解除后30個工作日內辦理。

咨詢科室：藥品流通科 聯系人：馬三和

固定電話：2539429

第三類《醫療器械經營許可證》有效期期滿申請延續的，企業需作出經營條件未發生變化的承諾后，實行網上辦理，先發證后開展現場檢查，待疫情解除后20個工作日內組織現場檢查。

咨詢科室：醫療器械監管科 聯系人：龍斌

固定電話：2539423

受疫情影響不能如期辦理工業產品生產許可證延續的企業，實施告知承諾審核制，申請材料基本齊全、符合法定形式、非關鍵性材料缺失或有誤的，憑申請人書面承諾即可受理，現場核查時補交相關材料，經審查符合條件的先予以發證，待當地疫情解除后60個工作日內組織現場核查。

咨詢科室：質量監督科 聯系人：何文軍

固定電話：2591196

特種設備生產單位、檢驗檢測機構許可（核準）有效期屆滿不足6個月的，可以申請延期換證，有效期不超過1年。特種設備作業人員證書申請復審（換證）的，先行辦理網上復審，待疫情解除后補打印證書。未能按時辦理復審導致證書過期的，在疫情解除后的3個月內持證人可以重新申請證書復審。

咨詢科室：特種設備科 聯系人：王偉

固定電話：2592510

五、電梯等特種設備的檢驗、維保，疫情防控期間怎么辦？

因疫情防控特殊情形無法進行定期檢驗或不能按期進行定期檢驗的特種設備，由使用單位提出書面申請報告說明情況，經使用單位主要負責人確認，征得檢驗機構同意，向使用登記機關備案后，可延期檢驗，并在疫情解除后1個月內申報定期檢驗。

對維保有效期滿的電梯，在確保安全的前提下，由維保單位和使用單位協商，適當調整或延長現場維保周期。

咨詢科室：特種設備科 聯系人：王偉

固定電話：2592510

六、疫情防控期間，餐飲服務如何優化？

為符合條件的大中型酒店申辦集體用餐配送單位資質開辟“綠色通道”，提速增效。從業人員所持健康證明在2020年1月25日以后有效期屆滿的，可延期使用到疫情結束后90天內。進一步提升網絡外賣的覆蓋面和商戶的入網率，鼓勵動員更多的餐飲業商戶轉變經營理念，拓展經營模式，加入到網絡外賣平臺中。各餐飲服務單位要積極主動調整膳食營養結構，減少高油、高鹽等不健康的飲食服務，推動個性化、定制化用餐服務。

咨詢科室：餐飲科 聯系人：郭煜

固定電話：2539416

七、疫情防控期間，企業信用修復怎么辦？

疫情防控期間，企業申請移出經營異常名錄的，已履行相關義務，申請材料齊全的，即刻辦理，解除信用約束。對涉及疫情防控醫療物資和群眾生活資料供給保障等重點企業提出的信用修復申請，堅持急事急辦，提供全過程的指導服務，幫助符合條件的企業在最短時間內重塑信用，規避失信風險。對因地址失聯而被列入經營異常名錄的企業，在提交住所或經營場所變更后的營業執照并作出信用承諾后，即可申請移出經營異常名錄，暫不進行實地核查。

咨詢科室：信用監管科 聯系人：伍文華

固定電話：2180538

八、疫情防控期間，可以給企業哪些技術幫扶？

對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、旅游等中小微企業，在辦理股權、知識產權質押和動產抵押時，及時受理、及時辦結，有效支持其利用“三押”融資，緩解復工復產資金困難。幫助符合條件的疫情防控重點保障企業申報享受國家貼息貸款。

咨詢科室：網絡監管科 聯系人：張亮

固定電話：2539453

圍繞企業復工復產涉及的防護用品、防疫安全等，開展相關標準技術解讀，為企業提供疫情防控相關國內外標準查詢等服務。協助企業制定實施復工復產疫情防控方面的操作指南、規范等企業標準。

咨詢科室：標準化科 聯系人：崔新建

固定電話：2180505

建立綠色通道，對各醫療單位送檢或提出計量服務需求的，即到即檢。協助醫院、商超、交通客運等單位聯系計量技術機構開展檢測、校準服務。對疫情防控用紅外溫度計實行免費核查，并為公共場所疫情防控點提供上門核查等便利化服務。

咨詢科室：計量科 聯系人：汪彬

固定電話：2180503

對涉疫檢驗檢測和技術服務需求實施特事特辦，隨叫隨到，隨送隨檢，第一時間出具檢驗檢測報告。開展上門服務、駐廠檢驗，鼓勵檢驗檢測機構通過“兩微一端”、電話預約等方式開展檢驗檢測業務非接觸式辦理。

咨詢科室：認證認可科 聯系人：楊斯婷

固定電話：2180523

整合市場監管系統資源，組建復工復產工作專班，提供質量管理、計量、標準、檢驗檢測、認證認可、知識產權、特種設備等方面的專業指導，幫助企業解決技術難題，確保企業有序地進行復工復產、健康發展。

咨詢科室：質量發展科 聯系人：潘登

固定電話：2592560