安徽首個國家級醫養結合標準化試點獲驗收

中國質量新聞網訊    9月17日，安徽省首個國家級醫養結合標準化試點——合肥九久夕陽紅新海護理院有限公司“醫養結合型服務業標準化試點”獲驗收，標志著安徽醫養結合標準化邁出了關鍵性步伐。

受國家標準委委托，安徽省市場監管局組織陜西省市場監管局、西安市質標院、安徽省衛健委、安徽省質標院、合工大等單位的5名專家組成專家組進行終期評估，此試點項目以95.5的高分通過驗收。

安徽省市場監管局標準化處處長江家如、安徽省衛健委老齡健康處監察專員丁文榮，合肥市市場監管局副局長許景高等參加驗收。

江家如說，九久夕陽紅要以通過驗收為新起點，樹立“歸零意識”，堅持一門深入，爭做醫養結合標準化“領跑者”、養老服務標準化“集大成者”，形成可復制經驗，打造行業標桿。

丁文榮說，九久夕陽紅要延伸服務，建立居家、社區、機構多層養老服務體系，完善“醫、養、康、護”四位一體醫養結合新模式，為健康安徽、健康中國做出貢獻。

許景高希望九久夕陽紅進一步健全標準體系，鞏固標準成果；加強標準制定，分享試點經驗；注重標準實施，打造服務品牌。

九久夕陽紅在多個方面實現了創新和突破。在規模上，已成長為安徽省養老行業經營規模最大的綜合性、連鎖性醫養集團，業務遍及2省6市，總床位5500張，機構和居家養老服務對象近2萬人。在體系上，經安徽省的各級市場監管、民政、衛健委、發改委等部門指導和幫扶，九久夕陽紅搭建了通用基礎標準、服務保障標準、服務提供標準體系框架圖，梳理出27個子體系395項標準，有效實施，持續改進。在技術上，建立了智慧養老服務平臺及消防控制、監控、呼叫中心，實施“互聯網+”大數據管理。在效益上，顧客滿意度提高到98.6%，營業收入年均增長9.8%；把機構醫養結合向居家、社區延伸，組織多種形式培訓及志愿者活動，服務群眾萬余次，特別是安徽省人大代表、董事長謝瓊多次建言獻策，推動多項醫養結合惠民政策落地生效。在創新上，有7項安徽省地方標準獲批立項，其中4項批準已經發布；分別擔任安徽省養老服務標準化技術委員會副主任委員、全國老齡健康專家庫成員等。在品牌上，先后獲評安徽省醫養結合示范創建單位、省級健康養老應用試點示范、全國醫養結合典型經驗等榮譽稱號。

合肥新站高新區市場監管局將繼續引導九久夕陽紅在開展對標達標、培養標準人才、制定團體標準、設立科研專項、發表期刊論文，參加標準活動等方面探索新路，凝煉經驗。（通訊員 王昌明）