上海曝光“刷單炒信”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)典型案例

本報(bào)訊 （記者 霍一夫）今年以來(lái)，上海市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)持續(xù)開(kāi)展“刷單炒信”整治工作。通過(guò)與公安等部門(mén)緊密協(xié)同配合，截至2022年10月底，全市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共立案查處反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件470余件，其中“刷單炒信”案件60余件，罰沒(méi)款超500萬(wàn)元，并對(duì)上海黑蘿卜科技服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱黑蘿卜公司）等“刷單炒信”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)典型案例公開(kāi)曝光。

經(jīng)查，黑蘿卜公司自2020年6月起接受商家委托，以代運(yùn)營(yíng)方式幫助商家在其網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)門(mén)店刷團(tuán)購(gòu)單、刷好評(píng)和刷預(yù)約量。黑蘿卜公司在代運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)外聯(lián)系刷手刷預(yù)約量、通過(guò)小隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系刷手刷團(tuán)購(gòu)單和刷好評(píng)，此外還將商家的“包星服務(wù)”轉(zhuǎn)包給其他公司，即通過(guò)發(fā)布虛假評(píng)價(jià)的方式在短時(shí)間內(nèi)將當(dāng)事人的店鋪星級(jí)提升。截至案發(fā)，黑蘿卜公司已收取代運(yùn)營(yíng)費(fèi)超15萬(wàn)元。

黑蘿卜公司通過(guò)組織虛假交易、虛構(gòu)評(píng)價(jià)的方式，幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第二款的規(guī)定。奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已將該案移送上海市公安局奉賢分局處理。

上海持碩信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱持碩信息公司）自2018年3月起，開(kāi)始從事云推廣業(yè)務(wù)，對(duì)客戶提供的關(guān)鍵詞進(jìn)行拓展，從而為客戶創(chuàng)建大量關(guān)鍵詞，編輯、生成大量含有關(guān)鍵詞的偽原創(chuàng)文章，并批量生成含有偽原創(chuàng)文章的推廣網(wǎng)頁(yè)，再發(fā)布到第三方高權(quán)重網(wǎng)站中。該公司借助相關(guān)網(wǎng)站具有易被搜索引擎收錄和排序的特點(diǎn)，將相關(guān)頁(yè)面與搜索關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)，使網(wǎng)絡(luò)用戶觸發(fā)相關(guān)搜索關(guān)鍵詞時(shí)，搜索結(jié)果首頁(yè)都能出現(xiàn)含有客戶信息的網(wǎng)頁(yè)鏈接。

持碩信息公司通過(guò)云推廣技術(shù)服務(wù)，幫助客戶對(duì)搜索結(jié)果排名進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，使得本不該出現(xiàn)在搜索結(jié)果排序前列的內(nèi)容升至搜索前列，干擾了搜索引擎排序服務(wù)，擾亂了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。2022年9月，嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并罰款人民幣30萬(wàn)元。

上海萬(wàn)滬紅電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱萬(wàn)滬紅公司）在各大外賣(mài)平臺(tái)內(nèi)開(kāi)設(shè)有多家店鋪從事網(wǎng)紅店的外賣(mài)代購(gòu)業(yè)務(wù)，主要賺取跑腿和配送服務(wù)費(fèi)。自2021年7月起，該公司為提高在外賣(mài)平臺(tái)內(nèi)新設(shè)立代購(gòu)店鋪的評(píng)分及展現(xiàn)排位，由法定代表人嚴(yán)某通過(guò)社交軟件與某刷單組織達(dá)成約定為其提供刷單服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，自2021年7月至2022年1月，該公司共通過(guò)該刷單組織為其外賣(mài)代購(gòu)店鋪虛增訂單1511個(gè)，支付刷單費(fèi)用人民幣98819元。

萬(wàn)滬紅公司委托他人增加虛假銷售數(shù)量的行為，違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。2022年7月，黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并罰款人民幣30萬(wàn)元。后續(xù)，上海市公安局黃浦分局根據(jù)黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在本案中查獲的刷單組織線索，全鏈條搗毀了6個(gè)犯罪團(tuán)伙，涉及刷單中介、手機(jī)卡商、技術(shù)改碼、職業(yè)刷手等多個(gè)環(huán)節(jié)，涉案金額1億余元。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》