中國質量新聞網訊 按照黑龍江省市場監管局工作部署,日前,雞西市市場監管局指導培育的雞西市龍妹家政服務中心服務標準化試點項目以94分的好成績,通過了國家標準化管理委員會組織的驗收。該項目是雞西市第一家獲批并通過驗收的國家級服務標準化試點項目。
近年來,雞西市市場監管局大力實施標準化戰略,以高標準引領高質量發展。2021年5月,雞西市龍妹家政服務中心服務標準化試點被國家標準化管理委員會立項后,雞西市市場監管局主動服務、全程指導,以“四個強化”扎實推進標準化試點項目建設。
●強化工作機制落實。指導試點單位完善標準化工作推進機制,對照試點目標分解任務,明確階段性任務和具體負責人,穩步推進試點標準化建設。
●強化標準體系建設。在試點項目建設過程中指導企業梳理、優化業務流程,幫助企業根據實際需要建立包含國家標準、行業標準、地方標準和企業標準的服務標準體系。
●強化標準解讀宣講。針對試點單位員工開展標準解讀宣講,提高家政服務人員對標準的認知,助力提升試點單位服務水平和市場競爭力。
●強化總結制訂標準。指導試點單位總結提煉養老護理“六助”服務內容,編寫《養老護理 助行服務》《養老護理 助餐服務》《養老護理 助醫服務》等7項企業標準。
下一步,雞西市市場監管局將立足自身職能,加快標準化試點示范創建步伐,拓展標準化應用新領域,大膽探索公共衛生、公共服務、應急保障等方面標準化路徑,全面提升雞西市標準化水平,助力各行業向專業化和價值鏈高端延伸,助力全市經濟社會高質量發展。(供稿:黑龍江省市場監管局)