本報訊 (夏小冬 記者 謝 旺)今年以來,重慶市武隆區市場監管局從多個方面入手,強化旅游市場秩序監管,深入推進武隆旅游“三次創業”。
該局高度重視食品安全工作,在武隆區旅游景區開展“明廚亮灶”工程,讓涉旅餐飲單位后廚成為可視、可感、可知的“陽光廚房”;強化食品安全檢查,規范各類食品食材進貨渠道,提高質量抽樣檢測頻率,完成食品監督抽檢546批次,立案查處70起銷售假冒偽劣食品等違法行為;不斷加強設備檢查,定期深入景區檢查景點設施器材,及時督促整改安全隱患。目前武隆區景區特種設備使用單位已率先實現“兩個責任”全覆蓋。
為保障游客消費權益,武隆區市場監管局成立旅游市場價格專項整治領導小組,在節假日實行24小時應急值班,建立消費維權快速反應機制,一般投訴當日辦結,復雜投訴節假日內辦結。今年以來,該局已受理涉旅投訴舉報465件,為消費者挽回經濟損失106萬元。該局還在景區商戶推行“山城有信”信用碼,3600余戶旅游經營主體張貼信用碼,一碼集成行政許可、處罰及消費投訴等信息,公開接受社會監督,有效減少了欺客宰客等侵犯消費者權益的違法違規現象,全力打造武隆旅游市場誠信品牌。
《中國質量報》