本報訊 (李 丹 記者 謝 旺)近日,重慶市江北區3·15國際消費者權益日暨“放心消費在江北”宣傳活動舉行。江北區市場監管局等65家單位的代表參加活動。活動中,江北區29個經營主體獲得“2023年重慶市放心消費創建示范單位”集中授牌。
2023年,江北區高效依法處理消費者投訴舉報3.3萬件,有效維護和諧穩定消費環境;指導各類經營場所建設消費維權服務站87個,開通線上糾紛解決機制(ODR)42家,第一時間將大量消費糾紛在源頭處化解,推薦市級放心消費創建示范單位29個;與西南政法大學共建消費者權益保護教學科研實踐基地,揭牌江北區消費糾紛調委會,開辟多元化調解渠道。
據悉,2024年,江北區市場監管局、江北區消委會將圍繞助推國際消費中心城市首選區建設,深化“放心消費在江北”行動,持續創建放心消費示范街區、經營單位,預計培育“重慶市放心消費創建示范單位”30家。同時,深入開展2024“鐵拳”行動,瞄準校園食品安全、食品非法添加、涉老幼用品等民生痛點,依法嚴厲查辦一批性質惡劣的違法案件;持續拓展消費民事公益訴訟司法實踐,推動社會公共利益多跨協同治理;針對校外培訓、健身美發等預付式消費中存在的問題,聯動支持消費者集體訴訟,讓營商環境更優化,市民消費更放心。
《中國質量報》【3·15地方傳真】