中國質量新聞網訊 2024年3月15日是第42個國際消費者權益日。為營造安全放心、公平、公正、誠信經營的消費環境,當天,黑龍江省七臺河市市場監管局桃山分局組織工作人員在單位門前開展了年主題現場宣傳活動。
活動現場,分局工作人員通過設置彩虹門、宣傳臺、懸掛宣傳條幅,發放宣傳冊和宣傳畫、現場講解等形式,向過往群眾大力宣傳消費者權利及保護途徑、防范養老詐騙、消費糾紛解決途徑、如何識別保健食品消費誤區等內容;向過往市民散發《消費者權益保護法》《老年人消費教育指導手冊》以及2024年消費維權年主題“激發消費活力”特刊宣傳畫等宣傳資料。
活動現場,過往群眾紛紛聚攏到宣傳臺前,踴躍咨詢與消費維權有關的事項和問題,工作人員熱情、耐心、細致地一一進行解答,現場氣氛熱烈。當日,共現場受理咨詢80余人次。
活動期間,分局工作人員現場受理了有關黃金消費合同、門窗質量、食用農產品(草莓)質量、助聽器質量等方面的糾紛投訴5起。分局負責人現場指定轄區監管人員立即依法進行調查核實,爭取處理辦結不過夜。
活動現場,還出現了暖心的一幕。正在宣傳的過程中,消費者滕女士來到現場,將一面書有“維權衛士 執法楷模市場監管 溫暖人心”字樣的錦旗親自送到分局局長陳群艷的手中,并激動地對現場工作人員說:“我買到了一瓶里面有蟲子的罐頭,是你們及時出手,維護了我的合法權益,感謝你們這些食品安全的守護者!”
“3·15”期間,分局除在單位門前和深入經營場所面對面開展線下宣傳外,還通過微信商戶監管群、社區居民群和朋友圈等線上宣傳“3·15”,擴大宣傳覆蓋面和輻射影響力;利用各大商超、主要街區、主干道的電子顯示屏廣泛開展年主題宣傳,營造濃厚的宣傳氛圍。
與此同時,分局部署開展了食品、產品質量、價格、合同格式條款等系列專項檢查執法行動,切實打擊違法違規行為,維護質量安全,保護消費者權益,提振消費者信心。
七臺河市市場監管局桃山分局通過年主題宣傳和系列執法行動,進一步普及了消保維權知識,優化了消費環境,為構建和諧的消費關系,激發消費活力,推動消費提質升級,助力七臺河經濟平穩健康發展貢獻力量。
(供稿:黑龍江省七臺河市市場監管局)